高女士要求我愛(ài)我家房地產(chǎn)退費(fèi)?？抵厝A 攝

選好新房準(zhǔn)備購(gòu)買后開始新生活，本是一件高興事，但是遇到買房交了18000多元后沒(méi)買成，要退費(fèi)中介還不給退的事，市民高女士說(shuō)無(wú)論如何她也高興不起來(lái)，這到底是怎么回事呢?

為買房 她先交了18000元

“說(shuō)起這事，我就覺(jué)得憋屈，這買房的事情辦了大半年了，前期的錢我都交給中介了，房子居然沒(méi)買成。”5日高女士告訴記者，她在今年上半年委托一家名為我愛(ài)我家的房地產(chǎn)中介購(gòu)買一處房屋，但是購(gòu)買過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題。

原來(lái)，高女士一直準(zhǔn)備購(gòu)買一處住房，尋找房源的過(guò)程中，她在安居客網(wǎng)站上看中了一處房源，于是聯(lián)系了房源留在網(wǎng)頁(yè)上的電話。“打過(guò)電話才知道，對(duì)方是我愛(ài)我家中介，電話中他們表示可以幫助我購(gòu)買這套住宅。”高女士說(shuō)，她今年4月份相中的這套房屋，正是平陽(yáng)綜合市場(chǎng)樓上的一處50多平方米的住宅。和中介聯(lián)系后，中介帶她和家人看過(guò)房子。由于看房后對(duì)這套房屋非常滿意，高女士就在中介協(xié)調(diào)下見到了房主，并交了18977元錢。

“我們?nèi)疆?dāng)時(shí)對(duì)購(gòu)買這套房屋統(tǒng)一了意見，并在4月30日簽訂了房屋買賣合同。簽好了合同，我直接在中介刷卡交了錢。”高女士說(shuō)。

中途出糾紛 代辦費(fèi)引不滿

高女士交的18977元中，5000元是給房主的訂金，6700元是房屋買賣中介費(fèi)，剩下的7277元是中介在幫其購(gòu)買房屋中各項(xiàng)手續(xù)的代辦費(fèi)，其中不包括房屋更名的費(fèi)用，當(dāng)時(shí)說(shuō)好房屋更名的費(fèi)用還需要高女士出。

高女士說(shuō)，她本以為接下來(lái)等著一步步辦手續(xù)就可以了，不想其間中介方與高女士因?yàn)橘M(fèi)用問(wèn)題起了糾紛。原來(lái)，在高女士交完18977元后，中介曾聯(lián)系她說(shuō)，她的個(gè)人征信有問(wèn)題，可能會(huì)影響貸款。

“我之前不知道，可能是我的銀行貸款出現(xiàn)過(guò)逾期的情況。”高女士說(shuō)，中介聯(lián)系她之后，她曾問(wèn)中介要如何解決出現(xiàn)的問(wèn)題，中介說(shuō)要再收取500元-1000元費(fèi)用，幫她處理好此事，但是高女士認(rèn)為之前已經(jīng)交了很多代辦費(fèi)給中介，處理個(gè)人征信問(wèn)題的這筆費(fèi)用過(guò)高，于是和中介商議退代辦費(fèi)，自己辦理貸款事項(xiàng)，但中介沒(méi)同意，雙方就開始僵持了。

雙方都讓步 買賣談下去了

不滿代辦費(fèi)要退費(fèi)期間，中介多次要求她到銀行面簽，她都沒(méi)有同意。高女士說(shuō)，就這樣雙方僵持了兩三個(gè)月，其間中介為了促成此筆交易對(duì)她說(shuō)可以再減少一部分費(fèi)用。

“中介說(shuō)因?yàn)槲也粷M意代辦費(fèi)，可以在房屋更名收費(fèi)上做讓步，讓我少交錢。”高女士說(shuō)，之后中介的一個(gè)要求又讓她感覺(jué)不高興，因?yàn)橹薪橛忠笏俳?000元保證金，保證她會(huì)購(gòu)買這套房屋，對(duì)于這筆收費(fèi)李女士不認(rèn)可。后來(lái)雙方就這個(gè)問(wèn)題統(tǒng)一了意見，高女士不用交保證金，這筆購(gòu)房買賣又談下去了。

8月30日中介聯(lián)系高女士，讓她準(zhǔn)備首付款給房主，然后雙方到長(zhǎng)春市房地產(chǎn)交易部門對(duì)房屋進(jìn)行更名。“那天我都準(zhǔn)備好了，結(jié)果在去的路上發(fā)現(xiàn)首付款不夠。”高女士說(shuō)。

房子未買成 她要求退費(fèi)用

對(duì)于約定好進(jìn)行房屋更名，結(jié)果發(fā)現(xiàn)首付款不夠當(dāng)天不能去的事情，高女士表示很不好意思。“我當(dāng)時(shí)給中介和房主都打了電話，表示了歉意，并告訴他們給我一周的時(shí)間，接下來(lái)的那個(gè)星期我可以拿出首付款。”高女士說(shuō)，本以為經(jīng)過(guò)一個(gè)星期，她首付款到位后，房子就會(huì)買下了，不想之后的時(shí)間中介和房主都沒(méi)有再主動(dòng)聯(lián)系她。因?yàn)橘I房時(shí)簽訂的房屋買賣合同沒(méi)有任何時(shí)間限制，所以她沒(méi)有在意。

一個(gè)月后，高女士經(jīng)過(guò)她有意購(gòu)買的這套住宅樓下時(shí)，被嚇了一跳，因?yàn)樗谷话l(fā)現(xiàn)這套住宅開始裝修了。“我發(fā)現(xiàn)房子開始裝修，感覺(jué)很詫異，隨后從附近居民處得知，這套房子很可能已經(jīng)賣出去了，購(gòu)買方已經(jīng)開始裝修了。”高女士說(shuō)，得知這個(gè)消息，她聯(lián)系了中介和房主，房主的電話打不通，而中介也表示并不知情，她有了一種被騙的感覺(jué)，于是要求中介退還她用于購(gòu)買房屋的全部費(fèi)用18977元。

中介不退費(fèi) 要按合同辦事

“我委托中介就是為了買房子，現(xiàn)在房子沒(méi)買成，我覺(jué)得中介應(yīng)該給我退費(fèi)。但是事情過(guò)去這么久，他們不同意給我退費(fèi)，我現(xiàn)在感覺(jué)很郁悶，不知道該怎么辦。”高女士說(shuō)。隨后記者電話聯(lián)系房主，但其電話一直無(wú)人接聽。

為了解情況，記者來(lái)到了我愛(ài)我家房屋中介平陽(yáng)店，負(fù)責(zé)人李經(jīng)理解釋了關(guān)于高女士購(gòu)房的相應(yīng)問(wèn)題。“我們現(xiàn)在也聯(lián)系不上房主，具體房屋情況也不清楚，不能確定房屋是否被賣出。”李經(jīng)理說(shuō)，中介之后都沒(méi)有參與過(guò)此房屋的買賣，之前協(xié)助高女士進(jìn)行房屋買賣的過(guò)程中，他們?cè)啻螠贤ǜ吲窟M(jìn)行銀行面簽，但是高女士都沒(méi)有面簽，他認(rèn)為此事高女士也有一定責(zé)任。關(guān)于最后再交2000元的要求，是房主要求買房方繳納的誠(chéng)意保證金，因?yàn)橹岸啻毋y行面簽問(wèn)題，房主不信任高女士。李先生說(shuō)根據(jù)原合同，他們不能單方面解除合同，聯(lián)系不上房主屬于房主的個(gè)人行為，他們不能將中介費(fèi)返還高女士，要按合同辦事，建議高女士起訴房主，他們可以從中作證，根據(jù)法院判決執(zhí)行。

認(rèn)為其失職 要求退還費(fèi)用

“我的合同如果當(dāng)時(shí)簽訂了交房日期，就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。我認(rèn)為作為中介，應(yīng)該采取一定措施預(yù)防現(xiàn)在的情況，現(xiàn)在我已經(jīng)因?yàn)榇耸率艿搅藫p失。”高女士說(shuō)，她認(rèn)為中介失職，也是導(dǎo)致這次房屋買賣失敗的一個(gè)原因。

對(duì)于記者詢問(wèn)，為何房屋買賣合同沒(méi)有簽訂具體的交房日期時(shí)，李經(jīng)理表示，因?yàn)殂y行貸款的時(shí)間定不下來(lái)所以貸款購(gòu)房的房屋買賣合同向來(lái)不會(huì)簽訂具體交房日期。李經(jīng)理認(rèn)為此事中介沒(méi)有責(zé)任，因?yàn)樗麄円恢痹诜e極溝通房主和買房方。

記者看到，高女士出示的房屋買賣合同的三方分別是，房主、高女士與吉林省我愛(ài)我家地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。這份由三方簽署的房屋買賣合同，第五條中寫明，雙方簽訂合同后違約，交納的房屋中介費(fèi)用不予退還，中介費(fèi)由違約方承擔(dān)。但對(duì)于買房方未配合面簽是否屬于違約行為沒(méi)有明確規(guī)定。

對(duì)于中介的處理方法，高女士認(rèn)為不合理，她決定利用法律武器維權(quán)。

如賣方違約 應(yīng)擔(dān)法律責(zé)任

對(duì)此，吉林良智律師事務(wù)所張宇律師表示，根據(jù)當(dāng)事人的陳述，如果賣方在收取買方定金后無(wú)任何法定或約定的事由發(fā)生，就擅自決定不再繼續(xù)出售房屋或?qū)⒎课莩鍪劢o他人，致使合同不能繼續(xù)履行，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，買方有權(quán)要求賣方雙倍返還已交付定金。同時(shí)，因賣方違約導(dǎo)致交易無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行，買方同樣有權(quán)要求向賣方主張，要求賣方承擔(dān)。

但是，如果合同明確規(guī)定了買方需要配合賣方辦理面簽手續(xù)的時(shí)間，并且約定逾期不辦理面簽視為買方違約賣方有權(quán)解除合同，而買方確實(shí)存在多次不配合面簽的情況，那么房主則有權(quán)按約定解除合同，同時(shí)不予退還定金。

房屋買賣過(guò)程中，買賣雙方經(jīng)常因交付訂金、房款、面簽等問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，如何維護(hù)守約方的權(quán)益追究違約方的責(zé)任，需要結(jié)合雙方簽訂的合同具體判斷，建議當(dāng)事人攜帶與案件相關(guān)的材料到正規(guī)的法律咨詢部門進(jìn)行咨詢。