日前，吉網(wǎng)、吉刻APP記者從長春市工商局獲悉，一汽總醫(yī)院(吉林大學(xué)第四醫(yī)院)在提供醫(yī)療服務(wù)過程中為了增加科室經(jīng)濟效益，采取向患者隱瞞手術(shù)刀使用性能、型號，按照收費較高的手術(shù)刀型號收費，重復(fù)使用手術(shù)刀，多收取患者費用，侵害消費者(患者)權(quán)益行為。

經(jīng)長春市工商局南關(guān)分局調(diào)查，情況基本屬實，依法責(zé)令一汽總醫(yī)院改正上述違法行為，并沒收違法所得人民幣60814.8元，罰款人民幣335000元。

群眾舉報一汽總醫(yī)院

2017年5月16日，長春市工商局接到群眾舉報，稱位于長春市東風(fēng)大街2643號的一汽總醫(yī)院(以下簡稱當事人)在提供醫(yī)療服務(wù)過程中存在侵害消費者(患者)權(quán)益行為，長春市工商局行政執(zhí)法指揮調(diào)度中心指派南關(guān)分局進行調(diào)查。經(jīng)執(zhí)法人員初步核查，情況基本屬實。當事人的行為涉嫌違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》之規(guī)定，為查清案件事實，依據(jù)《工商行政管理機關(guān)行政處罰程序規(guī)定》第十七條、第十八條的規(guī)定，經(jīng)長春市工商局主管領(lǐng)導(dǎo)批準于2017年5月26日予以立案調(diào)查。

違法所得60814.80元

經(jīng)查，當事人眼科為了增加科室經(jīng)濟效益，向患者隱瞞手術(shù)刀使用性能、型號，采取按照收費較高的手術(shù)刀型號收費，重復(fù)使用手術(shù)刀，多收取患者費用。自2014至今，當事人眼科手術(shù)室共在醫(yī)院物資管理部領(lǐng)取超聲乳化刀216把，每把手術(shù)刀銷售價格124.2元，同期向患者收取費用的手術(shù)刀數(shù)量為541把，按照愛爾康牌手術(shù)刀計費，每把162元?；颊呓毁M的刀數(shù)比眼科手術(shù)室在醫(yī)院物資管理部申領(lǐng)刀數(shù)多出325把。截至案發(fā)時止，當事人獲違法所得為60814.8元。

構(gòu)成違法行為

工商部門認為：經(jīng)營者在提供服務(wù)的過程中應(yīng)當遵循誠實信用的原則，有提供真實信息的義務(wù)。本案當事人作為知名度較高的醫(yī)療機構(gòu)，在提供醫(yī)療服務(wù)過程中，本應(yīng)竭誠為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，尊重患者的知情權(quán)，但為了追求經(jīng)濟利益，隱瞞手術(shù)刀性能、型號，多收取患者費用，嚴重侵害了患者的合法權(quán)益，理應(yīng)受到法律的制裁。

當事人的上述行為，根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第四條“經(jīng)營者為消費者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，依照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)和與消費者的約定履行義務(wù)，不得侵害消費者的合法權(quán)益”及第六條“經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息應(yīng)當真實、全面、準確，不得有下列虛假或者引人誤解的宣傳行為：(八)夸大或隱瞞所提供的商品或者服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、性能等與消費者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費者”之規(guī)定，已構(gòu)成了侵害消費者權(quán)益的違法行為。

沒收違法所得罰款33.5萬元

依據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》《消費者權(quán)益保護法》《吉林省工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)行政處罰裁量規(guī)則》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)工商部門集體討論決定：責(zé)令當事人一汽總醫(yī)院改正上述違法行為，并對其處罰如下：1、沒收違法所得人民幣60814.8元;2、罰款人民幣335000元。