昨天，市發(fā)改委公布一行政“罰單”，“去哪兒網(wǎng)”自營店307張機票違規(guī)超收機票費用，多收乘客金額24980元，違反民航局和《價格法》等相關(guān)法規(guī)。市發(fā)改委要求“去哪兒網(wǎng)”自營店退還消費者多收價款，并沒收其違法所得1070元，罰款99920元。
市發(fā)改委于2017年4月14日至2017年10月16日，對北京市嘉信浩遠(yuǎn)信息技術(shù)有限公司(系“去哪兒網(wǎng)”自營店)進行價格檢查。經(jīng)查，其于2015年3月30日至2017年6月15日，“去哪兒網(wǎng)”航空機票銷售平臺上，在烏魯木齊-長沙航段超出航空運輸電子客票行程單標(biāo)示價格向消費者銷售航空機票155張，多收金額12590元;在長沙-烏魯木齊航段超出航空運輸電子客票行程單標(biāo)示價格向消費者銷售航空機票152張，多收金額12390元。共計超出航空運輸電子客票行程單標(biāo)示價格向消費者銷售航空機票307張，多收金額24980元。
該行為違反了中國民用航空局《關(guān)于國內(nèi)航空旅客運輸銷售代理手續(xù)費有關(guān)問題的通知》(民航發(fā)〔2016〕6號)規(guī)定:“銷售代理企業(yè)不得向旅客額外加收客票價格以外的任何服務(wù)費，不得通過惡意篡改航空運輸企業(yè)按規(guī)定公布的客票價格及適用條件、捆綁銷售等違規(guī)手段，侵害消費者和航空運輸企業(yè)權(quán)益。”
根據(jù)《價格法》等規(guī)定，市發(fā)改委要求“去哪兒網(wǎng)”自營店退還24980元，但其實際僅退還了23910元，未退還金額達1070元，由于在案件調(diào)查期間，“去哪兒網(wǎng)”自營店提供了虛假的、不完整的證據(jù)材料，符合從重處罰情形。根據(jù)這份最新“罰單”，市發(fā)改委做出了三項行政處罰:1.責(zé)令立即改正超出政府指導(dǎo)價浮動幅度制定價格的價格違法行為;2.沒收違法所得1070元;3.罰款99920元。
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