2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動即將到來，記者2日從國家工商總局獲悉：針對往年“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動中消費(fèi)者關(guān)注度很高的“先漲價(jià)再打折”“有價(jià)無貨”“虛構(gòu)交易”等問題，工商總局已印發(fā)通知，要求各地提前采取行政告誡、聯(lián)合座談約談、發(fā)布典型案例等方式，督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動組織者和經(jīng)營者嚴(yán)格遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定，事先公示網(wǎng)絡(luò)集中促銷的期限、方式和規(guī)則，規(guī)范訂(定)金、優(yōu)惠券的使用方法，做到“七不得”，即不得發(fā)布虛假廣告、虛報(bào)特價(jià)攬客、實(shí)施有價(jià)無貨的欺詐行為;不得先漲價(jià)再打折，借機(jī)以次充好，以假充真;不得利用格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益;不得虛構(gòu)交易、對平臺成交量或成交額進(jìn)行虛假宣傳;不得限制、排斥競爭，不得攻擊貶低對手，不得限制、排斥促銷經(jīng)營者參加其他平臺組織的促銷活動等。

目前，由工商總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部等網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議成員單位組成的聯(lián)合督查組，正在對部分省市2017年網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動進(jìn)行集中督查。督查組將在“雙11”前實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)阿里巴巴、京東商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等平臺(網(wǎng)站)，了解“雙11”企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動和風(fēng)險(xiǎn)防范措施準(zhǔn)備情況，針對問題進(jìn)行行政指導(dǎo)，對企業(yè)加強(qiáng)自治、落實(shí)平臺責(zé)任、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動提出要求，進(jìn)一步營造公平競爭的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境