如果把今天的輿論場(chǎng)比作人人都可以發(fā)聲的廣場(chǎng)，那么熱搜就像是廣場(chǎng)中間的一塊醒目的顯示牌。2010年，平臺(tái)首次推出熱搜，將搜索最多的熱詞直接呈現(xiàn)給用戶(hù)，給廣大網(wǎng)友開(kāi)通了一條“吃瓜快速路”，讓人身在家中就能快速知道天下的實(shí)時(shí)熱點(diǎn)，受到網(wǎng)友好評(píng)。

當(dāng)下，筆者隨機(jī)打開(kāi)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)，實(shí)時(shí)熱搜榜上“某明星哭了”“大媽誤會(huì)賣(mài)肉老板中暑 為其刮痧10分鐘”“某奶茶店點(diǎn)單取單政策引爭(zhēng)議”等文娛類(lèi)話(huà)題或“日?，嵤隆闭紦?jù)重要位置。

不少人在問(wèn)，熱搜有啥用？為何泛娛樂(lè)化新聞能霸榜熱搜？對(duì)此，我們應(yīng)如何看待？

(資料圖片)

一

網(wǎng)友常說(shuō)，“送你上熱搜”。有人是這樣定義“熱搜”的：“它是內(nèi)容生產(chǎn)者、網(wǎng)民和平臺(tái)共同打造出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的‘頭版頭條’。”

一方面，熱搜榜在發(fā)布即時(shí)信息、打造網(wǎng)紅城市、傳遞正能量、反映社情民意等方面發(fā)揮重要作用。比如淄博燒烤，因?yàn)橐粭l抖音同城熱搜，開(kāi)啟了“一路狂飆”；杭州外賣(mài)小哥彭清林跳橋救人的短視頻登上熱搜后，獲得全網(wǎng)點(diǎn)贊。

另一方面，熱搜的“泛娛樂(lè)化”現(xiàn)象更值得警惕。在注意力稀缺的今天，“花邊新聞”“雞毛蒜皮”霸榜熱搜，危害實(shí)在不小。

比如，信息繭房“罩”住認(rèn)知。目前，不少平臺(tái)能夠根據(jù)個(gè)人喜好“量體裁衣”，提供個(gè)性化的熱搜榜單。長(zhǎng)此以往，將導(dǎo)致網(wǎng)民愈發(fā)被困在由個(gè)人偏好編織的信息繭房中，始終局限于自己喜歡看到和樂(lè)于接受的事物，不斷加深刻板印象、固有認(rèn)知，最終喪失獨(dú)立思考、理性判斷的能力。

再如，劣質(zhì)內(nèi)容擠占資源。個(gè)人關(guān)注什么是個(gè)人選擇，公眾關(guān)注什么卻需嚴(yán)肅對(duì)待。如果太多無(wú)意義的信息充斥輿論場(chǎng)、爭(zhēng)奪公眾眼球，將造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象，那些大事、要事、正事可能會(huì)失聲、失焦，那些值得銘記和贊美的瞬間可能被忽略、遺忘。

二

登上熱搜榜，一般意味著某個(gè)事件或話(huà)題因網(wǎng)民在特定時(shí)間段內(nèi)大量搜索、討論、傳播，被平臺(tái)的特定算法篩選為熱點(diǎn)詞匯，進(jìn)行“置頂推薦”。

本質(zhì)上，“熱搜榜”是一種社會(huì)議題設(shè)置，有人說(shuō)其魅力就在于“客觀”二字。一旦一些熱搜開(kāi)始有立場(chǎng)、講利益，從反映“民意”變成做“生意”，那就餿了、變味了。

資本入場(chǎng)：“注意力經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，流量為王，能吸引用戶(hù)注意力就能變現(xiàn)。有媒體披露，有的熱搜榜是可以“刷”的?！八ⅰ狈ǘ鄻樱河械淖摺肮贰?，找平臺(tái)談商業(yè)合作；有的走“高速”，通過(guò)第三方刷榜公司迅速把熱度“刷”上去；還有的走“水路”，雇傭水軍不斷注冊(cè)平臺(tái)賬號(hào)，反復(fù)“注水”?，F(xiàn)在有的所謂“上熱搜”項(xiàng)目，明碼標(biāo)價(jià)。

“控?zé)崴选保阂恍┓劢z或集資、或出力，自發(fā)組織為偶像刷榜。進(jìn)階版的“控?zé)崴选笔址ㄟ€有不少，比如“撤熱搜”，如果出現(xiàn)偶像的負(fù)面熱搜，一些粉絲團(tuán)隊(duì)就會(huì)把其他熱搜詞條刷熱，使其熱度超過(guò)想撤下的詞條，以達(dá)到“洗廣場(chǎng)”的目的。

“熱搜營(yíng)銷(xiāo)”：當(dāng)下，衡量一首歌、一部劇、一臺(tái)綜藝是否為爆款時(shí)，常用上過(guò)幾次熱搜、霸榜多少天來(lái)標(biāo)榜。有人就打起了這方面的主意，將熱搜當(dāng)成廣告，大搞“熱搜營(yíng)銷(xiāo)”。他們以登上熱搜為目標(biāo)，從創(chuàng)作劇本開(kāi)始，挖空心思蹭熱點(diǎn)、找對(duì)立、造詞條，設(shè)計(jì)迎合熱搜的臺(tái)詞和情節(jié)，等熱搜要素齊活后，再“串珠成鏈”，強(qiáng)行縫合成“熱搜神劇”。三

走出泛娛樂(lè)化的信息圍城，需要多方共同發(fā)力。

媒體不能“合流”。有的媒體對(duì)娛樂(lè)話(huà)題過(guò)分熱衷，一看到網(wǎng)上有“瓜”可吃，便聞風(fēng)而動(dòng)，如獲至寶；有的大搞“標(biāo)題刺客”“玩梗新聞”，借各類(lèi)聳人聽(tīng)聞的八卦、鬧劇、緋聞吸引關(guān)注、博得流量；還有的與商業(yè)平臺(tái)和個(gè)人賬號(hào)“合流”炒作，推高話(huà)題熱度，自己從中分得一杯羹。

媒體“靠流量說(shuō)話(huà)”，但不能“唯流量是從”，應(yīng)認(rèn)清肩負(fù)職責(zé)、堅(jiān)持正確導(dǎo)向、避免娛樂(lè)至上，把“真問(wèn)題”“好聲音”送上熱搜。

平臺(tái)不能“短視”。人們愛(ài)看熱搜，部分是抱著一種“排隊(duì)人多，飯就好吃”的樸素邏輯。但如果排隊(duì)的人是花錢(qián)雇來(lái)的，這樣的飯店一定干不久。同樣的，如果熱搜是砸錢(qián)買(mǎi)的、雇人刷的，雖然賺得一時(shí)流量，但長(zhǎng)此以往，名為“熱搜”、實(shí)為“冷飯”，食之如蠟、嚼之無(wú)味，久而久之就會(huì)失去用戶(hù)。

作為熱搜的管理把關(guān)者，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)該完善把關(guān)機(jī)制，篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，過(guò)濾庸俗信息，不斷提高熱搜熱榜質(zhì)量水平。這既是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

個(gè)人不能“深陷”。有人將愉悅的事情分為“多巴胺快樂(lè)”和“內(nèi)啡肽快樂(lè)”兩種，而泛娛樂(lè)、膚淺、庸俗的熱搜，只能帶來(lái)短暫的“多巴胺”“奶頭樂(lè)”，讓人深陷其中，慢慢喪失思考辨別能力。人人都是把關(guān)人。作為個(gè)體，我們不該被熱搜“牽著鼻子走”，需要保持反思和質(zhì)疑精神，減少對(duì)熱搜榜的過(guò)度依賴(lài)，將注意力放在更有意義、更具價(jià)值的問(wèn)題上。

熱搜不能“亂”搜，好算法應(yīng)該推薦好信息，給公眾“名副其實(shí)”的熱搜。

（原題為《熱搜榜“泛娛樂(lè)化傾向”值得警惕》作者 之江軒 來(lái)源 浙江宣傳）