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“五星”想創(chuàng)建,服務很關鍵,開封市順河回族區(qū)工業(yè)街道把優(yōu)化服務當作破題之鑰,通過打造服務體系,組建惠民隊伍,優(yōu)化志愿服務,為創(chuàng)建“幸福和諧星”添磚加瓦。
織牢“一張網”,建強治理“主心骨”。街道黨工委以打造“紅色物業(yè)”為契機,建立“紅心領航”體系,制定“紅色物業(yè)”規(guī)范性文件——《工業(yè)街道關于“紅色物業(yè)”創(chuàng)建的實施方案》,形成了“街道整合力量統(tǒng)籌抓、社區(qū)屬地管理直接抓、網格因地制宜精準抓、黨群協(xié)調聯(lián)動協(xié)同抓”的四級聯(lián)動、一貫到底的工作格局,將“紅色物業(yè)”融入到“一社區(qū)一特色”的黨建品牌創(chuàng)建工程中,形成了“責任網格員”“黨員服務隊”等一批特色亮點,推動黨建引領基層社會治理工作走深走實。截至目前整個街道共建立34個網格,擁有專職網格員34人,兼職網格員65人,吸納熱心黨員200余人參與基層工作。
凝聚“一條心”,打造滿意“幸福家”。堅持“一月一主題、月月有行動”,開展磨刀磨剪子、清洗地墊、義務理發(fā)等惠民服務活動20余次,幫助居民2000多人。面向轄區(qū)熱心黨員、群眾等群體,廣泛招募志愿者,相繼成立了應急服務、扶老攜幼、急救轉運、環(huán)境保護、文藝展示等5支志愿服務隊。做優(yōu)做實“一老一小一青壯”民生服務工作,充分利用周末、傳統(tǒng)節(jié)假日舉辦送溫暖、紅色義演、電影展映等活動18次,開展烈士陵園祭掃、觀看紅色電影、社區(qū)衛(wèi)生清潔等10余種類型的主題黨日活動,通過一系列服務,形成人人參與、人人盡責、人人奉獻的良好局面。
擰成“一股繩”,激活共治“新引擎”。堅持黨的群眾路線,聽民意、匯民智、集民力,通過群眾參與社區(qū)治理,凝聚社區(qū)共治力量。每月召開圓桌會議,讓群眾從社區(qū)治理的“受益人”向“參與者”轉變。打造居民“點單”、社區(qū)“派單”、黨員“接單”、黨組織“督單”的訂單服務模式,根據(jù)黨員的職業(yè)特點、個人特長等整理出黨員志愿服務項目和服務崗位,根據(jù)居民需求清單,進行“精準派單”,提高精準度,合理利用資源,解決群眾需求難解決、黨員服務不匹配的問題,打開了為民服務的“密碼鎖”,黨建引領基層治理水平提升上體現(xiàn)在聯(lián)系服務群眾的“神經末梢”。今年以來,全街道社區(qū)累計開展各類服務活動60多場次,黨員認領崗位200余個,為群眾辦實事好事30余件。
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