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(資料圖片僅供參考)

1、1，打開reportaproblem.apple.com，登陸Apple ID。

2、蘋果在此處提示到，“使用您的Apple ID登錄，以報(bào)告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項(xiàng)目相關(guān)問題。

3、”也就是說，App購買超過90天便不能申請退款了。

4、2，進(jìn)入“報(bào)告問題”界面，可以看到已購入的app按時(shí)間順序排列。

5、3，在項(xiàng)目比較多時(shí)，可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。

6、4，找到app之后，點(diǎn)擊“報(bào)告問題”，選擇需要報(bào)告的問題。

7、有“我沒有授權(quán)此項(xiàng)購買”、“并不像購買此項(xiàng)目”、“原本打算購買另一個項(xiàng)目”、“未下載項(xiàng)目或者無法找到項(xiàng)目”、“項(xiàng)目無法安裝或下載太慢”、“項(xiàng)目可打開，但是未起到預(yù)期的作用”、“沒有列出我的問題”等多個選項(xiàng)各選。

8、由這些選項(xiàng)我們可以看出，蘋果對退款原因的接受度還是挺廣的，這些選項(xiàng)幾乎包含了所有的原因，尤其是“并不想購買此項(xiàng)目”顯得格外任性。

9、5，接下來，“描述問題”，“提交”。

10、6，提交問題之后，點(diǎn)擊“請求退款”。

11、7，退款完成。

12、退款會按照購買時(shí)所用的付款方式原路返回，如果是信用卡購買的，返回到信用卡;如果是iTunes余額，則會返回到余額里。

13、擴(kuò)展資料：蘋果應(yīng)用商店App Store是Apple Inc.基于iPhone的軟件應(yīng)用商店，向iOS用戶提供第三方應(yīng)用軟件的服務(wù)，這是蘋果開創(chuàng)的一個讓網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)相融合的新型經(jīng)營模式。

14、2014年11月8日，平安集團(tuán)旗下上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司將蘋果公司上訴美國北加州舊金山地區(qū)法院，蘋果公司才在AppStore中下架了山寨“陸金所App”。

15、而多家知名企業(yè)反映在AppStore中遭遇仿冒或者名稱搶注。

16、參考資料:百度百科-蘋果應(yīng)用商店。

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