圖片來源@視覺中國
文 | 松果財(cái)經(jīng),作者 | Manjusaka
炎炎夏日里,一杯冰涼的奶茶和果茶受到了更多追捧。但是,中國新茶飲品牌卻站在了一個(gè)十字路口。
(資料圖)
隨著新茶飲邁入“萬店時(shí)代”,國內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的內(nèi)卷現(xiàn)象,頭部品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,中小品牌的生存空間被擠壓,創(chuàng)新力和差異化越來越難以實(shí)現(xiàn)。
另一方面,越來越多中國新茶飲品牌選擇了出海這條路,試圖在海外市場(chǎng)開辟第二戰(zhàn)場(chǎng),尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
從2018年前后蜜雪冰城、喜茶、奈雪的茶等頭部品牌揚(yáng)帆東南亞、日韓,到2022年6月華與華董事長(zhǎng)華杉在社交平臺(tái)上發(fā)文稱蜜雪冰城海外門店突破1000家,再到2023年6月,喜茶英國倫敦SOHO店即將開業(yè),中國新茶飲品牌的腳步已經(jīng)遍及全球。
毫無疑問,隨著中國消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入存量破局和品牌溢價(jià)發(fā)展階段,全球化擴(kuò)張有望打開新茶飲的增量空間。但是,出海不難,扎根卻不易。
如何在海外創(chuàng)造消費(fèi)認(rèn)知?如何解決供應(yīng)鏈、渠道、推廣等方面的問題?如何保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平?如何與當(dāng)?shù)睾献骰锇榇蚪坏??如何平衡國?nèi)外市場(chǎng)的資源分配和協(xié)同發(fā)展?
這些都是新茶飲品牌全球化發(fā)展的必答題。
出海破內(nèi)卷的誘惑
從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,國內(nèi)新茶飲品牌出海是具有必然性的——近乎紅海的國內(nèi)市場(chǎng)與已經(jīng)具備一定基礎(chǔ)的海外市場(chǎng)。
其一,國內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)空間越來越窄。國內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模增速放緩。紅餐大數(shù)據(jù)顯示,2015年到2021年,我國現(xiàn)制茶飲市場(chǎng)規(guī)模從422億元增長(zhǎng)到1419億元,增速迅猛,但是,從2022年或者更早開始,市場(chǎng)增速已經(jīng)在走下坡路。2022年,現(xiàn)制茶飲市場(chǎng)規(guī)模為1423億元,相比2021年僅增長(zhǎng)0.3%。同時(shí),近一年門店數(shù)量走向擬增資。據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù),截至4月7日,新茶飲近一年門店凈增長(zhǎng)為負(fù)5萬多家。
來源:窄門餐眼
其二,資本趨于冷靜。2021年,茶飲品類共披露了30起融資事件,披露的融資總金額超過125億元。而2022年茶飲賽道共披露了26起融資事件,披露的融資總金額略微高于45億元。2023年,擁有超7200家門店的茶百道的10億融資成為行業(yè)目前唯一一筆大額融資,這也透露出頭部品牌基本完成了資本化,行業(yè)走向成熟。
其三,同質(zhì)化愈加嚴(yán)重。茶飲品類大菜單模式盛行,酸奶等其他品類也被卷入戰(zhàn)場(chǎng),配料越堆越多,各品牌單杯均價(jià)越來越集中于10-20元這一價(jià)格帶。艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年在中國新式茶飲行業(yè)研究報(bào)告》顯示,中國新茶飲品牌中,均價(jià)低于20元的中低端品牌占據(jù)了85.3%的市場(chǎng)份額。
其四,下沉市場(chǎng)內(nèi)卷戰(zhàn)漸趨激烈。三線及以下城市的茶飲門店數(shù)占比超半數(shù),但根據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù),每萬人茶飲門店數(shù)與新一線、二線城市的差值并不大,說明下沉市場(chǎng)不算新藍(lán)海。
來源:窄門餐眼
這種環(huán)境下,不難理解新茶飲品牌急于尋找新增量。
而放眼海外,盡管中式茶飲在普及度方面與咖啡仍然存在差距,但并非沒有基礎(chǔ)。
2010年—2013年,第一波珍珠奶茶出海潮就已經(jīng)開始。在這一階段,快樂檸檬、CoCo以及春水堂等品牌紛紛進(jìn)入日本、美國、東南亞等市場(chǎng)。珍珠奶茶成為中式茶飲出海的標(biāo)志性飲品。
到2018年,第二波新茶飲品牌出海浪潮掀起。國內(nèi)最頭部的幾家品牌先后打入日韓、東南亞市場(chǎng)。根據(jù)大阪關(guān)稅局調(diào)查,日本木薯珍珠進(jìn)口量從2018年開始猛增,到2019年6月達(dá)到4471噸的高位,隨后開始回落,但也體現(xiàn)出日本消費(fèi)者對(duì)珍珠的喜愛。
在這些地區(qū),消費(fèi)者對(duì)中國茶飲文化的接受度本就不低,當(dāng)?shù)氐牧魧W(xué)生、華人基數(shù)更是為品牌出海帶來了良好基礎(chǔ)。而近幾年Z世代消費(fèi)者崛起,這一群體對(duì)多元產(chǎn)品的接受度和兼容性更強(qiáng),為新茶飲融入本地消費(fèi)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
這也不難理解,為什么隨著2023年疫情對(duì)消費(fèi)的影響減弱,品牌們紛紛加速布局歐美、日韓等市場(chǎng)。
海上波濤與各自揚(yáng)帆
加快出海,無疑解了新茶飲品牌擴(kuò)張的“渴”。
然而,全球化不是簡(jiǎn)單的門店數(shù)量問題,新茶飲品牌在海外落地生根存在方方面面的挑戰(zhàn)。
首先,新茶飲品牌要從留學(xué)生、新移民圈子走出去,擴(kuò)大消費(fèi)群體。
新茶飲品牌出海選擇的前幾個(gè)國家,以及當(dāng)?shù)氐拈T店選址,基本都屬于華人和亞裔居民聚集的地區(qū),原因不言而喻。霸王茶姬聯(lián)合創(chuàng)始人尚向民在和創(chuàng)業(yè)最前線交流時(shí)曾指出:“對(duì)于大多數(shù)出海的茶飲品牌來說,九成以上的消費(fèi)者都是華人?!?/p>
但是,這也限制了這些品牌擴(kuò)張的腳步。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)龍舟榜之“2022年度中國新式茶飲品牌TOP30”,截至目前,國內(nèi)共有23家品牌達(dá)到千店以上規(guī)模,頭部品牌已邁入或者正在沖擊萬店規(guī)模。而在海外市場(chǎng),只有蜜雪冰城突破了千店規(guī)模。
因此,加速海外擴(kuò)張,新茶飲品牌必須融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),要針對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣、文化進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整和創(chuàng)新,也要加強(qiáng)用戶教育,創(chuàng)造消費(fèi)認(rèn)知。奈雪的茶在日本的布局淺嘗輒止,很大程度上是因?yàn)槿毡救烁矚g珍珠奶茶,對(duì)水果茶和其他奶茶缺少消費(fèi)認(rèn)知。
具體來看,一方面,品牌要在產(chǎn)品創(chuàng)新上重視數(shù)字化賦能。這一點(diǎn)以瑞幸為典型,將甜度、香氣等指標(biāo)數(shù)據(jù)化,更快更精準(zhǔn)地上新品,是其打造爆品的關(guān)鍵。
另一方面,新茶飲品牌要注重品牌價(jià)值的塑造,包括以生活化、年輕化的表達(dá)方式,展示中國新茶飲的魅力,以及打造社群,建立情感鏈接。
在營銷方面,注重“線上+線下”“體驗(yàn)+社交”的模式,是新茶飲品牌優(yōu)勢(shì)所在。比如,選擇“直營+社交”,為喜茶在海外市場(chǎng)打造高端品牌形象提供了助力。在新加坡,喜茶通過開設(shè)官方Facebook和Instagram賬號(hào),合作當(dāng)?shù)豄OL,以及與粉絲互動(dòng),實(shí)現(xiàn)了區(qū)別于傳統(tǒng)硬廣的推廣效果。
其次,供應(yīng)鏈和組織力也是決定新茶飲品牌全球化進(jìn)程的重要因素。
在海外,原材料高度依賴進(jìn)口,會(huì)給品牌帶來過高的成本。高成本轉(zhuǎn)化為高定價(jià),面對(duì)咖啡等競(jìng)品,茶飲就會(huì)失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
作為海外擴(kuò)張最快的品牌,蜜雪冰城成功的關(guān)鍵就是把低價(jià)策略復(fù)制到了海外。在悉尼首店,其珍珠奶茶售價(jià)僅2.5澳元,約合人民幣11.78元。
那么,蜜雪冰城是如何實(shí)現(xiàn)成本控制的呢?
2021年往后,蜜雪冰城在西南地區(qū)及海南省進(jìn)行了一系列投資,在西南地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)基地以及充分利用海南的出口優(yōu)勢(shì),最大程度壓縮了成本并保證了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。
此外,人力方面,蜜雪冰城借助了合作伙伴的力量。在全球2萬多家門店中,只有不到100家是品牌直營,極大程度上控制了人力成本。同時(shí),蜜雪冰城通過開辦蜜雪商學(xué)解決了快速發(fā)展中門店運(yùn)營及人才培養(yǎng)的問題。
隨著全球化腳步加速,新茶飲品牌越來越重視組織力的提升,正確選址、因地制宜以及控制人力成本都離不開當(dāng)?shù)睾献骰锇?。因此,連直營為主的喜茶也開放了海外市場(chǎng)的合伙人申請(qǐng)。
最后,面對(duì)本土品牌的競(jìng)爭(zhēng),中國茶飲品牌需要平衡本土化和差異化。
隨著海外新茶飲市場(chǎng)發(fā)展,越來越多本土品牌涌現(xiàn)。比如,在美國,由華人工程師李佳純創(chuàng)立、扎根灣區(qū)的Ume Tea優(yōu)米茶鋪今年6月獲得了數(shù)百萬美金種子輪融資。
相比國內(nèi)品牌,Ume Tea毫無疑問更熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),本地化程度更高。面對(duì)這些當(dāng)?shù)仄放?,中國新茶飲品牌一定要形成差異化?jìng)爭(zhēng)。正如食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬所說:“中國的茶飲品牌出海要抓住中國元素,以文化為核心,以中國元素為抓手,突顯稀缺性、獨(dú)特性、唯一性?!?/p>
目前來看,國內(nèi)品牌在海外可謂各具特色。蜜雪冰城以高質(zhì)低價(jià)“攻城拔寨”,喜茶以“直營+社交”打造輕奢體驗(yàn),奈雪的茶主打 “社交第三空間”,還有新銳品牌霸王茶姬在東南亞保留了國風(fēng)茶飲的特色,打造“東方星巴克”。
顯然,在傳遞品牌理念和文化內(nèi)涵方面,新茶飲品牌們都保留了自身特色。
結(jié)語
海外的挑戰(zhàn)當(dāng)然不少,但隨著國內(nèi)越來越卷,出海又是必選項(xiàng)。
拼未來才能遠(yuǎn)航。正如華為技術(shù)有限公司董事、CEO任正非所說:“我們總不能等待沒有問題才去進(jìn)攻,而是要在海外市場(chǎng)的搏擊中,熟悉市場(chǎng),贏得市場(chǎng),培養(yǎng)和造就干部隊(duì)伍?!?/p>
想要把海外市場(chǎng)變成第二增長(zhǎng)曲線,新茶飲品牌要互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,集百家所長(zhǎng),練成“九陰真經(jīng)”。
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