這幾天，去過(guò)東營(yíng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)商貿(mào)城的居民不難發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是批發(fā)零售還是家電門窗或是水泥沙石、汽車維修的店門前都多了一條黃色的線……

近期，為建設(shè)高品質(zhì)生態(tài)宜居主城區(qū)，開(kāi)發(fā)區(qū)多次召開(kāi)專題會(huì)議，圍繞提升主城區(qū)城市人居環(huán)境、功能品質(zhì)和治理效能研精畢智，而這次的“劃線”，便是城市市容市貌整治提升行動(dòng)中的一項(xiàng)。

此次整治提升的做法，讓人眼前一亮！為什么？因?yàn)檫@次的做法“新”！

(資料圖片僅供參考)

“新”在哪里？商戶會(huì)告訴你?！艾F(xiàn)在這個(gè)辦法好，不會(huì)‘一刀切’式管理，給劃上線后，自己的區(qū)域自己負(fù)責(zé)好，不影響正常經(jīng)營(yíng)，我們也多了份責(zé)任心。”詢問(wèn)了多家商戶，給到的答案是一致的。

這種“劃線”管理叫做“門前三包”，是開(kāi)發(fā)區(qū)成立“建設(shè)高品質(zhì)生態(tài)宜居主城區(qū)工作專班”后，根據(jù)工作部署，各方協(xié)調(diào)討論后，探索創(chuàng)新的市容治理方式并推出的管理措施。

“門前三包”是“包衛(wèi)生、包綠化、包秩序”，指臨路（街）所有的單位、門店、住戶將擔(dān)負(fù)起一定范圍的市容環(huán)境責(zé)任，承擔(dān)一定的城市管理任務(wù)，在城市管理中發(fā)揮著獨(dú)特的作用。

從無(wú)序到有序，本身就是一個(gè)長(zhǎng)久并且曲折的過(guò)程。商戶們發(fā)表著對(duì)這件事情的見(jiàn)解，其中，也有不同的聲音：“劃線這個(gè)事得分是干什么的，批發(fā)零售確實(shí)好改，你看沙石料、汽車維修，確實(shí)不好弄。但是這次管理挺不錯(cuò)，我們商戶的意見(jiàn)他們都會(huì)采納并且想了折中的辦法?！遍_(kāi)發(fā)區(qū)用實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)商戶，消除抵觸情緒。

“我們堅(jiān)持換位思考，考慮到商貿(mào)城、黃河工貿(mào)園銷售建材、泥沙等建筑材料的商戶較多和位置的特殊性，執(zhí)法人員積極聽(tīng)取商戶意見(jiàn)，用心解決商戶合理訴求?！睎|營(yíng)市城市管理行政執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)東城大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)陳小永介紹。

規(guī)劃前

規(guī)劃后

無(wú)規(guī)矩不成方圓。開(kāi)發(fā)區(qū)在“劃線”前期便組織人員對(duì)沿街商鋪進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)摸排，逐戶確定“劃線”經(jīng)營(yíng)范圍、位置、面積，同時(shí)告知商戶“門前三包”責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任區(qū)域，發(fā)放《致商貿(mào)城、黃河工貿(mào)園經(jīng)營(yíng)商戶的一封信》，定方案，立規(guī)矩，讓輿論先行。

規(guī)劃后

從“小切口”逐步實(shí)現(xiàn)城市面貌的“大變化”，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)微改造都能折射出城市管理的大智慧。

“門前三包”不是管理是因地制宜，是從被動(dòng)管理到主動(dòng)參與的過(guò)程，是從任務(wù)式執(zhí)行到常態(tài)化治理的人性化管理，是潛移默化為文明習(xí)慣的“高品質(zhì)生態(tài)宜居主城區(qū)”治理初衷。（耿耿 裴濱濱范璐寧）