五一高高興興帶孩子去渭南桃花源民俗文化園游樂(lè)場(chǎng)玩，孩子卻被皮劃艇砸傷，致使孩子左手小拇指、無(wú)名指指甲蓋拔除，左環(huán)小指（即無(wú)名指）指骨骨折，左環(huán)指指骨骨骺分離，左側(cè)面和左側(cè)眼挫傷。提起這事，賈先生既生氣又心疼孩子。

(相關(guān)資料圖)

皮劃艇升至半空 突然掉落砸傷孩子

近日，賈先生反映，5月1日他帶7歲的女兒去桃花源民俗文化園游樂(lè)場(chǎng)玩耍?！爱?dāng)時(shí)我和孩子玩完玻璃水滑項(xiàng)目下來(lái)，我走在前面，孩子在我身后，突然正在上升的皮劃艇掉下來(lái)，直接把孩子砸倒在地?！辟Z先生說(shuō)，玻璃水滑項(xiàng)目差不多有20米高，當(dāng)時(shí)皮劃艇已經(jīng)上升至半空，突然掉下來(lái)，重量很大。

“當(dāng)時(shí)反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，只看到孩子左側(cè)臉上是血，孩子疼得捂著眼睛哭?！辟Z先生說(shuō)，他和妻子趕緊抱起孩子，工作人員帶他們到景區(qū)診療室，診療室的工作人員先給孩子簡(jiǎn)單清理了傷口，他們便開(kāi)車去了醫(yī)院。

賈先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)游樂(lè)場(chǎng)有位工作人員跟著他們到了渭南市中心醫(yī)院急診，并墊付了1000余元的檢查費(fèi)。

根據(jù)賈先生提供的孩子5月1日診斷證明顯示，左側(cè)頭面部挫傷，左環(huán)指及小指（小拇指）指甲損傷，左環(huán)指指骨骨折。

“現(xiàn)場(chǎng)我們只看到孩子臉部是血，到了醫(yī)院才知道孩子手指受傷比較嚴(yán)重，當(dāng)時(shí)醫(yī)生給孩子做拔甲手術(shù)時(shí)孩子疼得都抽搐了，我們?cè)谂赃呉部吹眯奶??！辟Z先生說(shuō)，當(dāng)天醫(yī)生給孩子做了左手無(wú)名指和小拇指拔甲手術(shù)，但因?yàn)樽蟓h(huán)指指骨骨折，需要固定支具，而且因?yàn)樽笱塾傺獓?yán)重，只能先消腫，并要定期去醫(yī)院就診。

“5月4日和5月6日我們帶孩子去醫(yī)院檢查，中間游樂(lè)場(chǎng)的工作人員打電話問(wèn)過(guò)情況，但一直不說(shuō)怎么解決，只說(shuō)讓我們先給娃看病，他們會(huì)承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)。”賈先生說(shuō)，他曾提出過(guò)一次性賠償，但游樂(lè)場(chǎng)工作人員一直沒(méi)有給回復(fù)。本來(lái)高高興興帶孩子去玩耍卻遇到這樣的事情，他們認(rèn)為是游樂(lè)場(chǎng)沒(méi)有檢查設(shè)備導(dǎo)致事故的發(fā)生，而且在事情發(fā)生后游樂(lè)場(chǎng)玻璃水滑項(xiàng)目一直還在運(yùn)營(yíng)，并未停業(yè)整頓，他認(rèn)為是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)，現(xiàn)在希望相關(guān)部門能夠調(diào)查此事，并賠償他們兩三萬(wàn)元，包括醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等。

皮劃艇被大風(fēng)吹落 會(huì)按保險(xiǎn)流程賠償

根據(jù)賈先生反映的情況，華商報(bào)記者聯(lián)系到了渭南桃花源民俗文化園游樂(lè)項(xiàng)目翟姓負(fù)責(zé)人，他表示，5月1日因?yàn)橥蝗缙鋪?lái)的大風(fēng)，使正在上升的皮劃艇脫落，砸到了賈先生的女兒。

“事情發(fā)生后，我們也立即派人和賈先生去了醫(yī)院，中途也一直在聯(lián)系賈先生，詢問(wèn)孩子的情況?！痹撁孕肇?fù)責(zé)人表示，事情發(fā)生后，他們讓賈先生先給孩子看病，他們會(huì)承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)和相應(yīng)的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，對(duì)于賈先生曾經(jīng)提出的一次性賠償5萬(wàn)元，他們沒(méi)有接受，因?yàn)樵擁?xiàng)目買有意外保險(xiǎn)，按照保險(xiǎn)公司流程需要看到相應(yīng)的檢查單和專業(yè)鑒定，才可以知道賠償金額。

“我們也找過(guò)賈先生，希望把已經(jīng)花費(fèi)的單子發(fā)票給我們，我們先墊付這部分費(fèi)用，但賈先生沒(méi)同意?！痹撁孕肇?fù)責(zé)人表示，事情的處理他們會(huì)按照保險(xiǎn)公司的流程進(jìn)行賠付。

翟姓負(fù)責(zé)人說(shuō)，事情發(fā)生后，他們換掉了之前皮劃艇上的掛鉤，將單掛鉤改為雙掛鉤，并在皮劃艇經(jīng)過(guò)的地方搭建了大棚，避免類似的事情再發(fā)生。

景區(qū)稱沒(méi)有管理責(zé)任 目前市場(chǎng)監(jiān)管部門介入

隨后，記者又聯(lián)系到了桃花源景區(qū)，一名工作人員稱游樂(lè)場(chǎng)項(xiàng)目他們已經(jīng)外包給第三方公司，他們沒(méi)有管理責(zé)任，并掛斷了電話。

“這個(gè)情況我們已經(jīng)讓主管桃花源景區(qū)的相關(guān)科室去了解了，隨后回復(fù)你們?！迸R渭區(qū)文化和旅游局一工作人員說(shuō)，了解完情況會(huì)聯(lián)系記者，但截至發(fā)稿，未收到回復(fù)。

5月23日，孩子母親表示，目前渭南市臨渭區(qū)閆村鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所已介入，并約5月26日游樂(lè)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和他們?cè)陂Z村鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所協(xié)商。閆村鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所一工作人員表示，他們已經(jīng)責(zé)令渭南桃花源民俗文化園游樂(lè)場(chǎng)對(duì)存在安全隱患的區(qū)域進(jìn)行整改。

“這起事故中，孩子的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)等均是正常訴求，家長(zhǎng)也可以給孩子做傷殘等級(jí)認(rèn)定，若傷情程度構(gòu)成傷殘等級(jí)，可以主張殘疾賠償金、精神損失費(fèi)?！标兾魑寂R律師事務(wù)所白楚寧表示，若是家長(zhǎng)對(duì)于協(xié)商結(jié)果有異議，可以走司法程序。 華商報(bào)記者 衛(wèi)曉寧