1、增值服務(wù)是指根據(jù)客戶(hù)需要，為客戶(hù)提供的超出常規(guī)服務(wù)范圍的服務(wù)，或者采用超出常規(guī)的服務(wù)方法提供的服務(wù)。

2、更準(zhǔn)確地來(lái)說(shuō) ：就是向用戶(hù)額外提供的收費(fèi)業(yè)務(wù)，對(duì)通信行業(yè)來(lái)說(shuō)是增值，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)就是增加花銷(xiāo)值。

(資料圖)

3、增值電信業(yè)務(wù)相對(duì)于基本電信業(yè)務(wù)而言的。

4、電話(huà)、電報(bào)、用戶(hù)電報(bào)、傳真和數(shù)據(jù)傳輸?shù)仁褂霉婋娦啪W(wǎng)，直接為用戶(hù)提供信息傳送的業(yè)務(wù)，稱(chēng)為基本電信業(yè)務(wù)。

5、它的基本特征是，所發(fā)送的信在到達(dá)收信人手里時(shí)不改變內(nèi)容和形式。

6、基本電信業(yè)務(wù)被要求向社會(huì)公眾普遍提供。

7、擴(kuò)展資料移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的基本特點(diǎn)：用戶(hù)和業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷細(xì)分；2、業(yè)務(wù)種類(lèi)更加豐富；3、服務(wù)機(jī)制更加靈活：短期靈活性業(yè)務(wù)的推出，傳統(tǒng)增值業(yè)務(wù)支付方式的靈活化。

8、4、更加廣泛和深入。

9、在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這種以“細(xì)分、豐富、靈活、合作、滲透”為主要特點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)存在。

10、參考資料來(lái)源：百度百科-增值服務(wù)。

本文就為大家分享到這里，希望看了會(huì)喜歡。