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4月27日晚，拉卡拉（300773.SZ）發(fā)布2022年報(bào)。在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨多重壓力下，公司全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入53.66億元，“數(shù)字支付”和“科技服務(wù)”兩大業(yè)務(wù)緊扣數(shù)字化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，整合產(chǎn)品功能，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，數(shù)字支付業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入45.81億元，科技服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入3.42億元。

2022年是拉卡拉數(shù)字化經(jīng)營(yíng)布局的重要一年，公司沿著“上云、用數(shù)、賦智”的數(shù)字化發(fā)展思路，完成了產(chǎn)品上云、服務(wù)上云的階段性目標(biāo)，并充分利用數(shù)據(jù)積累和數(shù)據(jù)技術(shù)，積極為中小微商戶經(jīng)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“賦智”。公司自2019年以來(lái)數(shù)字化投入累計(jì)超過(guò)8億元。

當(dāng)日，拉卡拉同步發(fā)布了2023年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及消費(fèi)復(fù)蘇，公司一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收15.2億元，歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)為2.58億元。

數(shù)字化戰(zhàn)略成主線 智能服務(wù)體系日趨完善

2022年，拉卡拉圍繞“商戶數(shù)字化經(jīng)營(yíng)服務(wù)商”這一戰(zhàn)略定位，沿著“上云、用數(shù)、賦智”的數(shù)字化發(fā)展思路，公司完成了產(chǎn)品上云、服務(wù)上云的階段性目標(biāo)，形成了“支付云、零售云、金融云”三大業(yè)務(wù)板塊，基本實(shí)現(xiàn)技術(shù)與產(chǎn)品體系整體向“云原生”遷移。在“上云”的基礎(chǔ)上，拉卡拉大數(shù)據(jù)中臺(tái)已建立從采集、存儲(chǔ)、分析到安全保護(hù)等完整的數(shù)據(jù)治理體系，隨著數(shù)據(jù)的快速積累和數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷演進(jìn)，“用數(shù)”能力也日新月異。

拉卡拉基于自身的數(shù)據(jù)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品規(guī)劃，在自然語(yǔ)言處理、生物識(shí)別、深度學(xué)習(xí)、問(wèn)答機(jī)器人、圖智能、算法發(fā)現(xiàn)、區(qū)塊鏈和隱私計(jì)算等方向進(jìn)行了持續(xù)技術(shù)研究和應(yīng)用開發(fā)，并通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶及其上下游生態(tài)“賦智”。

一是經(jīng)營(yíng)賦智，在業(yè)務(wù)和研發(fā)鏈條中不斷加大AI技術(shù)的應(yīng)用，不斷提升智能化滲透率。二是商戶賦智，公司打造的商戶數(shù)字化經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和AI算法模型，精準(zhǔn)畫像小店目標(biāo)人群，為商戶提供智能選品和智能營(yíng)銷服務(wù)方案，幫助商戶經(jīng)營(yíng)決策從主觀經(jīng)驗(yàn)判斷轉(zhuǎn)向客觀數(shù)據(jù)分析。三是金融賦智，以區(qū)塊鏈技術(shù)結(jié)合AI，搭建中小微企業(yè)核心數(shù)據(jù)分析展示、跟蹤監(jiān)測(cè)平臺(tái)，為銀行等金融機(jī)構(gòu)提供風(fēng)控評(píng)估、客戶營(yíng)銷、貸后管理等一系列機(jī)器人工具，幫助金融機(jī)構(gòu)在服務(wù)中小微企業(yè)的融資場(chǎng)景上，建立一整套智能化服務(wù)體系。

數(shù)字支付基本盤穩(wěn)固 筑牢數(shù)字化戰(zhàn)略根基

支付是商業(yè)服務(wù)流程的閉環(huán)，也是拉卡拉數(shù)字化賦能企業(yè)、商戶的重要基礎(chǔ)，更是拉卡拉全面落地?cái)?shù)字化戰(zhàn)略至關(guān)重要的一張牌。2022年，拉卡拉一方面持續(xù)進(jìn)行數(shù)字支付產(chǎn)品創(chuàng)新，一方面著力加強(qiáng)開放平臺(tái)建設(shè)，加速核心能力的輸出。

據(jù)年報(bào)，拉卡拉支付產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新，數(shù)字人民幣與手機(jī)POS產(chǎn)品功能和兼容性進(jìn)一步完善，新推出的商戶錢包集合了收款、機(jī)具管理、補(bǔ)貼、進(jìn)貨、營(yíng)銷、資金等諸多經(jīng)營(yíng)維度服務(wù)，加速線上線下場(chǎng)景融合，使公司在數(shù)字支付時(shí)代的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)得以鞏固。2022年，拉卡拉數(shù)字支付交易金額4.52萬(wàn)億元，市場(chǎng)份額持續(xù)提升。

拉卡拉開放平臺(tái)的推出，系拉卡拉以數(shù)字支付業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)踐行數(shù)字化戰(zhàn)略的重要落子，開放平臺(tái)聚合了公司多元化產(chǎn)品及核心能力，為行業(yè)客戶、平臺(tái)類客戶、四方機(jī)構(gòu)及SaaS開發(fā)商提供一站式接入和能力輸出服務(wù)。報(bào)告期內(nèi)，拉卡拉開放平臺(tái)覆蓋商超零售、餐飲娛樂(lè)、交通出行、酒店旅游、教育醫(yī)療、金融服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、政務(wù)民生等行業(yè)領(lǐng)域，與包括中石化加油站、蔚來(lái)汽車等大中型連鎖、平臺(tái)類行業(yè)客戶開展合作，這為拉卡拉科技服務(wù)奠定了用戶基礎(chǔ)。

2022年，拉卡拉在數(shù)字化戰(zhàn)略引領(lǐng)下，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新迭代優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)支付服務(wù)升級(jí)；通過(guò)在下沉市場(chǎng)開設(shè)超300家授權(quán)門店來(lái)建立更為全面的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升市場(chǎng)占比；利用技術(shù)開放促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合，在拓展大型行業(yè)客戶的同時(shí)，加速了數(shù)字支付實(shí)力與數(shù)字化科技服務(wù)的雙向融合，互為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)靈活方案類組合，為數(shù)字化戰(zhàn)略的落地提供可持續(xù)動(dòng)力支撐。

科技服務(wù)全面升級(jí) “數(shù)據(jù)”加速價(jià)值釋放

基于數(shù)字支付，2022年，拉卡拉圍繞“上云、用數(shù)、賦智”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，緊抓小微商戶、行業(yè)客戶、銀行等用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，不斷提升科技服務(wù)能力。報(bào)告期內(nèi)，公司科技服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入3.42億元。

其中，“支付+”行業(yè)數(shù)字解決方案實(shí)現(xiàn)收入7000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)126%，系云收單業(yè)務(wù)以及拓客SaaS平臺(tái)收入增長(zhǎng)所致；拉卡拉全鏈路賦能門店經(jīng)營(yíng)的門店數(shù)字化經(jīng)營(yíng)SaaS平臺(tái)持續(xù)完善，報(bào)告期內(nèi)，公司在國(guó)內(nèi)9個(gè)省會(huì)級(jí)城市試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)交易GMV 3.96億。

在原有科技服務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，一個(gè)重點(diǎn)值得關(guān)注的點(diǎn)是，拉卡拉數(shù)字支付業(yè)務(wù)服務(wù)了千萬(wàn)級(jí)商戶，覆蓋了各行業(yè)商戶，科技服務(wù)又覆蓋了商戶進(jìn)銷存、物流、資金等各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，這些日常經(jīng)營(yíng)中積累的海量數(shù)據(jù)和數(shù)字資產(chǎn)，為公司經(jīng)營(yíng)打開了新的發(fā)展空間。

2022年，拉卡拉金融科技在AI和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的服務(wù)產(chǎn)品逐步落地。據(jù)年報(bào)，公司為國(guó)內(nèi)某大型征信機(jī)構(gòu)提供了系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)，支撐其為超過(guò)300家金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，日處理數(shù)據(jù)超百萬(wàn)次。后續(xù)公司將加大力度將數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)資產(chǎn)，持續(xù)釋放數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值。

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)加速回暖，為拉卡拉2023全年業(yè)績(jī)恢復(fù)向上提供了積極的市場(chǎng)環(huán)境。從一季報(bào)同比增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)來(lái)看，拉卡拉在數(shù)字化戰(zhàn)略指引下，以數(shù)字支付和科技服務(wù)為核心的數(shù)字化服務(wù)體系逐步完善，為公司的可持續(xù)發(fā)展增添了動(dòng)力。