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4月15日,第三屆中國國際消費品博覽會圓滿落下帷幕。作為我國疫情防控平穩(wěn)轉段后舉辦的首場重大國際性展會,本屆消博會的召開彰顯了中國同世界“共享開放機遇,共創(chuàng)美好生活”的開放胸懷,傳遞出中國堅定不移推動高質量發(fā)展的強烈信號。本屆消博會上,數(shù)字藏品、數(shù)字醫(yī)療、元宇宙街區(qū)等各類數(shù)字消費新模式和新業(yè)態(tài)成為關注焦點。
數(shù)字消費是面向數(shù)字化產品及服務的消費活動。國家統(tǒng)計局數(shù)據顯示,2023年1至2月份,全國網上零售額達20544億元,同比增長6.2%,中國已成為全球數(shù)字消費規(guī)模最大的國家。作為一種新的消費形態(tài),數(shù)字消費深刻改變著人們的消費習慣,已經成為擴內需、穩(wěn)增長和促轉型的重要動力。
一是加快數(shù)字消費供給升級,實現(xiàn)消費提質擴容。堅持生產與消費一體化理念至關重要。只有不斷提升供給端的質量,才能最大限度滿足人民群眾對高品質消費品日益增長的需求。具體來說,要最大限度釋放全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造活力,以數(shù)字創(chuàng)新引領數(shù)字創(chuàng)業(yè),大力培育數(shù)字時代的創(chuàng)作者經濟,做強做精各類數(shù)字產品和數(shù)字服務品類,為數(shù)字消費供給升級奠定堅實基礎;要發(fā)揮平臺企業(yè)數(shù)字化賦能作用,積極推動各類平臺企業(yè)面向中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)開發(fā)各種數(shù)字應用,鼓勵各類數(shù)字企業(yè)融通發(fā)展,積極面向數(shù)字用戶提供各種創(chuàng)新解決方案;要積極拓寬數(shù)字消費推廣渠道,實現(xiàn)數(shù)字消費業(yè)態(tài)進商圈、進社區(qū)等,面向老年群體、農村低收入群體等開發(fā)個性化、普惠化的數(shù)字服務內容,努力消除各類數(shù)字消費鴻溝。
二是加快數(shù)字消費需求升級,實現(xiàn)美好生活向往。技術、政策、生態(tài)是引領創(chuàng)造數(shù)字消費需求的三個主要驅動力。強化消費技術驅動作用,需要推動新一代信息技術向消費領域廣泛滲透,加快實現(xiàn)家庭網絡千兆化、社會云網普及化,并且以數(shù)字技術賦能工業(yè)生產環(huán)節(jié),更好地滿足消費者多元化、個性化和定制化的消費需求。發(fā)揮消費政策驅動作用,可以鼓勵各級政府將5G網絡建設等納入城鄉(xiāng)建設規(guī)劃,縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝,為數(shù)字消費普及奠定基礎。另外,還可規(guī)?;卣箶?shù)字消費示范城市,沉淀一批市場前景好、示范效應強的數(shù)字消費示范項目。
三是促進數(shù)字消費載體升級,創(chuàng)新消費場景模式。應以“平臺+生態(tài)”為載體,打造數(shù)字消費新陣地。要充分發(fā)揮平臺經濟的價值,打造貼近百姓、豐富多元的數(shù)字消費服務平臺,提供線上線下融合互動、交易方式靈活多樣的消費環(huán)境。可以探索同一場景內跨業(yè)態(tài)消費合作,促進商品消費與服務消費相互轉化和帶動;打開消費新通路,加快多元電商直播產業(yè)模式升級;規(guī)模化發(fā)展普惠式、共享式直播經濟、云端帶貨,構建社交電商、私域電商、直播電商等大眾化數(shù)字消費新形態(tài);加快布局消費元宇宙,構建虛實聯(lián)動、沉浸體驗、場景開放的消費新模式,促進形成多次元消費載體。
四是促進數(shù)字消費治理升級,營造良好消費環(huán)境。一方面,應進一步深化數(shù)字消費領域“放管服”改革,放寬數(shù)字消費新業(yè)態(tài)新模式的市場準入門檻,做強做大數(shù)字消費創(chuàng)新體驗活動,為消費高質量發(fā)展和新發(fā)展格局構建提供良好營商環(huán)境。另一方面,應該針對數(shù)字消費發(fā)展存在的各種問題,不斷完善數(shù)字用戶、消費技術、數(shù)據流動等相關數(shù)字消費監(jiān)管體系。要不斷完善數(shù)字消費云監(jiān)管設施,推進監(jiān)管技術數(shù)字化升級。尤其是要構建安全可靠的數(shù)據要素市場管控機制,強化網絡和個人信息安全,提升關鍵數(shù)據保護能力,保障數(shù)字消費市場健康有序發(fā)展。在各領域加速數(shù)據資源系統(tǒng)的集成、融通、共享,發(fā)揮數(shù)據要素融合效應,增強風險監(jiān)測前瞻性、縱向穿透性和橫向聯(lián)動性,提升數(shù)據要素市場的消費治理能力。
(作者:劉志陽,系上海財經大學商學院講席教授、創(chuàng)業(yè)學院執(zhí)行副院長)
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