??2023年天津?qū)в钨Y格考試全指南（科目+題型+分值）

(相關(guān)資料圖)

考試科目

全國導(dǎo)游資格考試科目包括：科目一《政策與法律法規(guī)》、科目二《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、科目三《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、科目四《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》。

考試語種分為中文和外語，其中外語類包括英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語、泰語等。

上述科目內(nèi)容，分別從了解、熟悉、掌握三個層次對考生進(jìn)行考查。

考試方式

考試形式分閉卷考試與現(xiàn)場考試(面試)兩種，科目一、科目二、科目三、科目四為閉卷考試，科目五為現(xiàn)場考試(面試)。

①閉卷考試實行全國統(tǒng)一的計算機(jī)考試。

②現(xiàn)場考試(面試)以模擬考試方式進(jìn)行，由省級考試單位根據(jù)考試大綱和《全國導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》組織。

考試題型+分值

①科目一至四

科目一、科目二合并為1張試卷進(jìn)行測試，其中科目一、科目二分值所占比例各為50%;科目三、科目四合并為1張試卷進(jìn)行測試。

考試題型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題。每張試卷考試時間為90分鐘，含165題，共100分，其中判斷題40題(每題0.5分，共20分)，單項選擇題90題(每題0.5分，共45分)，多項選擇題35題(每題1分，共35分)。

②科目五

科目五考試中文類考生每人不少于15分鐘，備考旅游景區(qū)不少于12 個;外語類考生每人不少于25分鐘，備考旅游景區(qū)不少于5個。

考試成績采用百分制，中文類分值比例為：禮貌 禮儀占 5%，語言表達(dá)占 20%，景點講解占 45%，導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占 10%，應(yīng)變能力占 10%，綜合知識占 10%；外語類分值比例為： 禮貌禮儀占 5%，語言表達(dá)占 25%，景點講解占 30%，導(dǎo)游服務(wù)規(guī) 范占 10%，應(yīng)變能力占 5%，綜合知識占 5%，口譯占 20%