假冒注冊商標(biāo)，影響正常經(jīng)營銷售，白山市公安局成立打擊假冒注冊商標(biāo)大隊，駐企解決實際困難;公司因土地使用問題與企業(yè)周邊居民發(fā)生矛盾，白山市公安局第一時間派民警協(xié)調(diào)，在企業(yè)設(shè)置警務(wù)室，妥善解決爭議……近年來，白山市公安局充分發(fā)揮社會發(fā)展的“建設(shè)者”、改革成果的“捍衛(wèi)者”和經(jīng)濟建設(shè)的“服務(wù)者”作用，將優(yōu)化服務(wù)“軟環(huán)境”細化升級為“穩(wěn)環(huán)境、暖環(huán)境、親環(huán)境、清環(huán)境、優(yōu)環(huán)境”。

精準(zhǔn)對接營造優(yōu)化服務(wù)“暖環(huán)境”

白山市公安局將大中型企業(yè)、中小工商業(yè)主的需求和呼聲作為“第一信號”，提升公安機關(guān)服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，特別是便商利企的“人文溫度”。當(dāng)?shù)弥咨绞戌榧垬I(yè)股份有限公司在材料產(chǎn)品運輸時遇到困難，白山市公安局第一時間與交警支隊深入企業(yè)，在短期內(nèi)化解運輸環(huán)節(jié)產(chǎn)生的現(xiàn)實問題，每月為企業(yè)節(jié)省成本近10萬元。白山市公安局召開警企懇談會，了解企業(yè)和群眾反映強烈、急需解決的問題，及時回應(yīng)、及時解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題和困難;職責(zé)范疇外的，積極主動協(xié)調(diào)，推動相關(guān)問題盡快解決，讓“便利化、貼心化”服務(wù)落到實地。

白山市公安局還堅持主動服務(wù)、上門服務(wù)。吉林藍瑞電子科技有限公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營LED燈具的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，因企業(yè)坐落于通溝街道棚戶區(qū)內(nèi)，與周邊居民始終存在土地使用問題矛盾。獲悉情況后，白山市公安局通溝分局主動工作，在企業(yè)設(shè)置警務(wù)室，派出民警分頭與企業(yè)和群眾進行協(xié)調(diào)，經(jīng)全力工作后，妥善解決了爭議。吉林藍瑞電子科技有限公司董事長戴成云說：“通溝公安分局在我們企業(yè)設(shè)立警務(wù)室以后，每天都有民警來上班，幫助我們解決實際困難，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動提供法律支持和安全保障，真是太方便了。”

警企溝通營造優(yōu)化服務(wù)“親環(huán)境”

白山市公安局紅旗分局局長王喜成說：“現(xiàn)在民警除了用腳板走企業(yè)，還可以用平板上的微信去聯(lián)系業(yè)主，通過用這兩個“腳板走路”，讓我們服務(wù)中小企業(yè)更直接、聯(lián)系群眾更緊密、了解社情民意更充分!”原來，白山市公安局為了有效密切警企工作關(guān)系，將全市公安機關(guān)共摸底調(diào)查重點民營企業(yè)并已登記181家、設(shè)立民營企業(yè)辦事專業(yè)窗口52個，建立民企微信群73個、378家重點列管企業(yè)設(shè)立駐企警務(wù)室，開展“一對一”服務(wù)，確保無縫對接、精準(zhǔn)見效。

白山市公安局還通過“換位思考”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動吸納并整合吸納、3500名中小工商業(yè)主，成立“白山警民一家親”微信群，對接市區(qū)中小工商業(yè)主需求，定期發(fā)布公安機關(guān)服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、便商利企相關(guān)制度法規(guī)，提供政策咨詢、法律咨詢、業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，有效密切了警企、警商、警民關(guān)系，實現(xiàn)了公安工作同經(jīng)濟社會發(fā)展的良性互動。