“6·18”大幕拉開,今年GMV已經(jīng)不再是商家追求的目標(biāo),而是押寶新品。
“今年‘6·18’,GMV已經(jīng)不是我們最看重的指標(biāo),甚至都排不進(jìn)前三?!弊o(hù)膚品牌MASSADA負(fù)責(zé)人黃彩娟向商業(yè)那點事兒小編透露,今年更加關(guān)注轉(zhuǎn)化率、老客復(fù)購率和新客增長,“之所以沒有把GMV當(dāng)成大促最重要的目的,是因為已經(jīng)將銷售壓力和營銷預(yù)算分?jǐn)傇谏习肽甑钠渌麪I銷場景當(dāng)中了,比如情人節(jié)、婦女節(jié)、‘5·20’等節(jié)日”。
【資料圖】
不僅于護(hù)膚品牌,各個平臺也不約而同地將新品當(dāng)成了破局利器,希望用0到1的產(chǎn)品,撬動零到億的增量。
近日,京東超市發(fā)布家用快消品行業(yè)首份“6·18”“趨勢新品榜”和“熱銷爆品榜”,京東大時尚品類參與“6·18”的新品量同比增超5倍。此外,抖音也在5月底聯(lián)合16個品牌推出與“六一”兒童節(jié)相關(guān)的限定新品,并提前釋放“6·18”機制吸引消費者。
“其實,很難畫一條線定義新品和非新品,也很難畫一條線明確新品落地的成功與否?!?京東超市潔護(hù)母嬰業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴小編,市場對新品的界定很有彈性,并不意味著銷售額達(dá)500萬元就屬于成功的新品,只達(dá)到了10萬元就不成功。
在大促期間乃至日常,新品的涌入可以用“蜂擁”來形容,來源也更為多樣化。
京東超市相關(guān)負(fù)責(zé)人舉例稱,一些新品來自于中小商家之手,另一些則由大公司提供。不僅如此,每一家公司一年內(nèi)能夠上架眾多新品,“但在我們看來屬于天翻地覆,且能夠提供技術(shù)變革的新品僅有幾個而已”。
“往年‘6·18’我們會選擇夏季銷量最好的單品做組合捆綁,但今年我們更傾向于拿出一個新品來‘以小博大’。”
黃彩娟解釋道,“以小博大”就是指品牌利用單個新品講故事,并換取更多增量,“對于新品來說,流量很重要,而‘6·18’自然流量的池子變大,讓我們減少了付費流量的購買,因此整體投流的成本減少了20%左右,對于新品來說是筆劃算買賣”。
小編發(fā)現(xiàn),電商為中小商家打爆新品會采用新思路也會更具象:例如新品上市的前多少天,平臺會匹配流量完成冷啟動;掛鏈接的時長,在新品聚合頁面中呈現(xiàn)的形態(tài);新品上架3個月的促銷期內(nèi),要匹配哪部分客群等。不可否認(rèn),中段的新品從設(shè)計到上市,并不需要很長的周期,或許只有三個月、半年甚至一個月。
針對不同量級的新品,流量策略也會不盡相同。處于第二梯隊的中小商業(yè)的新品,更需要細(xì)水長流的流量;大品牌集中密度打爆新品時,或許更青睞平臺給予大水漫灌式的流量傾斜。
對于頭部品牌,集中的流量曝光策略的確更合胃口。維達(dá)集團(tuán)電商高級總監(jiān)林維洪透露,維達(dá)一款羊絨質(zhì)感的紙抽新品,過去一年在京東實現(xiàn)了13億次曝光,在沒有任何大促曝光的5月,該款產(chǎn)品的日銷額接近1000萬元。
從規(guī)劃到上架,新品周期很漫長。為了新品一上市就能打爆,至少確保是一款能懂消費者訴求的新品,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樂于從早期階段便開始介入新品的設(shè)計與研發(fā),品牌商則迫切需要市場預(yù)判的信息。
寶潔大中華區(qū)全域零售事業(yè)群總經(jīng)理孫丹萍以潘婷3分鐘護(hù)發(fā)素為例分析稱,為了能讓單品七年持續(xù)成為常青爆款,潘婷不斷依據(jù)消費市場反饋回來的痛點對產(chǎn)品進(jìn)行升級,包括根據(jù)燙染需求增加新成分,用輕潤版降低使用的黏膩感,甚至匹配了3分鐘洗發(fā)水……“基于電商建立起的消費訴求反饋,才能不斷上線新品,并讓新品在上市之初就迅速大爆。”
無論是品牌方還是平臺,都緊繃神經(jīng)時刻觀摩和預(yù)判消費端訴求的變化,以求最快速度讓新品“穿透”市場。讓新品快速穿透市場,打開知名度形成銷售量的轉(zhuǎn)化,是極為重要的指標(biāo)。站在品牌方角度看,孫丹萍對新品的影響力更為關(guān)心,“經(jīng)典爆品可以提升品類滲透,高端新品則能夠帶動品類升級”。
黃彩娟告訴小編,品牌早在5月初的時候就開始集中精力“蓄水”,在小紅書、抖音等平臺加強KOL、KOC等內(nèi)容投放,等待5月底在淘寶、抖音電商平臺完成閉環(huán)成交。
黃彩娟坦言,“6·18”期間,平臺給商家的自然流量和付費流量都相對充足,“甚至有的時候平臺會直接授意商家,只要內(nèi)容足夠好,流量激勵不設(shè)上限”。
UTA國際品牌投資管理有限公司總裁楊大筠認(rèn)為,在當(dāng)前的消費市場中,頻繁的價格促銷,已經(jīng)讓消費者對折扣脫敏。因此,利用新品來博取消費者的注意力,是一個一舉兩得的事情。
“一方面,消費者對于新品的關(guān)注度會給品牌的其他產(chǎn)品帶來加成,另一方面,大促的流量也讓新品的營銷聲勢更大?!睏畲篌拚f道。
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文字|趙述評 喬心怡
編輯|孔瑤瑤
圖片來源|受訪者供圖
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