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全球播報:中國南方航空招聘崗位一覽(2023年4月)

時間：2023-04-13 22:07:27 來源：本地寶

一、公司簡介

【資料圖】

中國南方航空股份有限公司(以下簡稱南航)，總部設在廣州，以藍色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標志，是中國航線網絡最發(fā)達、年客運量最大的航空公司，擁有18家分公司、21個境內營業(yè)部、53個境外營業(yè)部，此外，南航股份公司還投資了廈門航空有限公司、南方航空物流有限公司、南航通用航空有限公司等全資或控股子公司。

2019年和2020年，南航旅客運輸量分別為1.52億人次和0.97億人次，連續(xù)42年居中國各航空公司之首。運營客貨運輸飛機超過880架。榮獲中國民航飛行安全最高獎“飛行安全鉆石二星獎”，是中國國內安全星級最高的航空公司。

二、招聘需求

招聘崗位	崗位工作職責	崗位要求
訂單支付中心運營	1.負責調研一線發(fā)展方向與業(yè)務用戶需求，對訂單支付中心能力進行規(guī)劃及更新，拓展增值能力；2.負責訂單支付中心能力建設，按照業(yè)務發(fā)展要求提取訂單/支付中心能力建設、管控及運營類需求，完成設計及需求編寫，協(xié)調研發(fā)落地建設，并做好迭代優(yōu)化；3.負責訂單支付中心中臺能力運營，熟悉各條業(yè)務線并積極推廣促進業(yè)務對接使用中心能力，為業(yè)務用戶提供數(shù)據監(jiān)控分析、效能看板、售后保障等中臺能力相關服務。	1.市場營銷、信息與計算機、數(shù)學等相關專業(yè)畢業(yè)；2.具備1年及以上系統(tǒng)規(guī)劃與建設、系統(tǒng)運營、數(shù)據分析等相關崗位工作經驗，具有一定的IT技術知識儲備者優(yōu)先；3.有較好的溝通能力，能理解挖掘用戶真正需求，自我判斷力較強；4.執(zhí)行力強，具備出色的團隊協(xié)作能力，能高效推進工作落地；5.具有較強的服務意識和學習能力。
用戶中心運營	1.負責用戶中心能力產品化，制定中臺產品效能評估方案，推動業(yè)務中臺能力價值核算；2.負責大數(shù)據產品開發(fā)工作，挖掘數(shù)據價值，為業(yè)務提供風控、預測、評價模型等解決方案；3.負責大數(shù)據產品內外部合作，根據業(yè)務需求定制數(shù)據服務產品，推動產品落地應用，保障數(shù)據合作安全合規(guī)。	1.計算機、信息工程、電子、數(shù)學、統(tǒng)計學等相關專業(yè)畢業(yè)；2.具備2年及以上大數(shù)據產品相關工作經驗，具有出色的數(shù)據敏感性和分析能力，掌握和應用常用數(shù)據挖掘算法，具有大數(shù)據產品研發(fā)或者數(shù)據分析算法經驗；3.熟悉數(shù)據產品實現(xiàn)過程，熟悉大數(shù)據合作領域最新進展和合作流程，了解聯(lián)邦學習、隱私算法等常見數(shù)據合作模式，有數(shù)據合作經驗者優(yōu)先；4.具備卓越的溝通能力、團隊協(xié)作能力，能夠有效組織協(xié)調中臺能力產品化相關內外部工作。
產品中心運營	1.負責營銷平臺的業(yè)務需求梳理及細化，牽頭業(yè)務需求落地，協(xié)同研發(fā)團隊完成業(yè)務需求的交付；2.負責營銷平臺的交付功能運營，實施營銷平臺服務的售后保障，并提出優(yōu)化建議；3.負責日常及專題數(shù)據分析，形成數(shù)據分析報告，為工作開展提供參考依據；4.負責培訓課程設計、課件制作、培訓教學等宣傳推廣性工作。	1.電子商務、管理學、經濟學、運籌學、計算機、數(shù)學等相關專業(yè)優(yōu)先；2.具備3年及以上互聯(lián)網/IT系統(tǒng)的運營工作經驗，有營銷系統(tǒng)相關的經驗者優(yōu)先；3.具備跨產品線和業(yè)務線的溝通能力，邏輯思維能力強，文字表達能力強，能獨立撰寫分析報告以及階段性匯報；4.具備較強的業(yè)務抽象、歸納能力，熟悉各類需求分析及管理工具，能熟練運用WPS、Axure、Xmind、OFFICE等工具，能獨立完成方案等文檔工作；5.具備數(shù)據分析能力，熟悉常用的數(shù)據分析方法，能與實際工作相結合，通過數(shù)據發(fā)現(xiàn)問題，開展研究并形成結論；6.具備良好的團隊協(xié)作精神，認同南航企業(yè)文化，有較強的事業(yè)心和責任感，作風嚴謹，遵守組織紀律原則和保密原則。
觸達中心運營	1.負責觸達中臺規(guī)劃與建設，調研用戶收集需求，完成產品設計與需求文檔撰寫，跟進功能測試上線，持續(xù)跟進用戶使用反饋，不斷迭代優(yōu)化系統(tǒng)功能；2.負責內外部觸達流程的優(yōu)化和完善，建立核心觸點調用流程、觸達原則、標準、規(guī)范等；3.負責結合南航需要，開展新觸達能力規(guī)劃、引進，根據觸達能力運營情況，開展觸達能力生命周期管理及優(yōu)化迭代。	1.計算機、數(shù)學、經濟學、社會學及相關專業(yè)；2.具備3年及以上互聯(lián)網產品崗工作經驗，熟悉產品設計、研發(fā)、上線及迭代全流程，熟練使用Axure等原型設計工具，具有系統(tǒng)規(guī)劃及IT建設經驗者優(yōu)先；3.一定的數(shù)據分析能力，邏輯思路清晰，能深入理解用戶需求，具備良好的產品判斷力；4.有責任心，執(zhí)行力強，具備出色的團隊協(xié)作.溝通協(xié)調能力，能高效推進工作落地；5.具備業(yè)務中臺架構設計及中臺能力建設經驗優(yōu)先。
企業(yè)微信運營	1.負責企業(yè)微信觸達能力的制度、機制、流程建設，制定企業(yè)微信規(guī)范標準，建立風險管控機制，引導用戶合規(guī)高效開展營銷服務工作；2.負責企業(yè)微信能力建設，洞察、把握觸達目標群體特征，開展常態(tài)化內容運營、社群運營，提升企業(yè)微信觸達效率；3.負責企業(yè)微信觸達的監(jiān)督、風控工作，完善相關流程。	1.心理學、廣告學、傳播學、社會學、軟件、計算機及相關專業(yè)；2.具備3年以上工作經驗，1年以上企業(yè)微信或微信平臺運營、系統(tǒng)規(guī)劃或項目管理工作經驗，具有管理、IT等行業(yè)背景優(yōu)先；3.較好的內容運營能力、社群運營能力，邏輯思路清晰，能深入理解用戶需求，具備良好的客戶洞察力；4.優(yōu)秀的問題分析、溝通、決策及協(xié)調能力。
新媒體運營	1.負責抖音、小紅書等新媒體平臺觸達能力的制度、機制、流程建設，制定規(guī)范標準，建立風險管控機制，引導用戶合規(guī)高效開展營銷服務工作；2.負責新媒體平臺能力建設，洞察、把握觸達目標群體特征，推進公域流量向私域引流，開展常態(tài)化內容運營、社群運營，提升裂變營銷能力；3.負責新媒體平臺運營的工具建設，落實監(jiān)督、風控等工作，完善相關運營流程。	1.計算機、數(shù)學、經濟學、廣告學、傳播學、社會學及相關專業(yè)；2.具備3年以上工作經驗，熟悉產品設計、研發(fā)、上線及迭代全流程，熟練使用Axure等原型設計工具，具有抖音、小紅書等新媒體平臺運營經驗者優(yōu)先；3.一定的數(shù)據分析能力，邏輯思路清晰，能深入理解用戶需求，具備良好的產品判斷力；4.有責任心，執(zhí)行力強，具備出色的團隊協(xié)作.溝通協(xié)調能力，能高效推進工作落地。
金融保險運營	1.負責搭建供應鏈管理體系，制定部門供應鏈管理業(yè)務規(guī)則、運營標準和管理流程；2.負責供應鏈合作伙伴挖掘、洽談、合同簽署及后續(xù)運營；3.負責部門供應鏈的日常運營管理及風險管理；4.負責供應鏈數(shù)據挖掘及分析，與業(yè)務團隊緊密合作，為優(yōu)化業(yè)務及產品提供解決方案，持續(xù)優(yōu)化供應鏈結構。	1.供應鏈管理、市場營銷、管理學、統(tǒng)計學等相關專業(yè)優(yōu)先；2.具備1年以上電商企業(yè)商務合作、商業(yè)談判、產品運營、市場營銷等經驗優(yōu)先；3.具備數(shù)據分析能力優(yōu)先。
應用程序產品經理	1.負責南航APP的市場分析、功能定義、產品規(guī)劃設計、交互設計，能獨立完成產品用戶研究、需求分析、概念設計、設計驗證，從低保真原型到高保真原型的高效輸出，保持南方航空APP航旅市場競爭力；2.負責與研發(fā)、設計、運營等團隊協(xié)作, 把控項目流程，高品質交付產品；3.負責跟蹤上線產品的市場效果、用戶反饋，收集和主動挖掘改進需求，根據業(yè)務需要持續(xù)改進產品，提升用戶體驗；4.負責產品經理相關職業(yè)技能內部培訓；5.負責南航APP平臺化項目或智能化項目交付，包括但不限于：營銷工具、平臺化規(guī)劃、資源交易與管理系統(tǒng)、B端用戶界面、開放平臺、智能推薦，智能搜索，智能客服、智慧出行等。	1.具備3年以上APP產品經理工作經驗，有智能化、平臺化相關產品經驗者優(yōu)先；2.具備市場調研、競品分析、業(yè)務流程設計、交互原型設計、PRD文檔編寫等產品工作技能；3.具備良好的溝通能力，邏輯清晰、條理性好；4.具備月活百萬以上級別APP平臺化、智能化項目經驗者優(yōu)先；5.具備優(yōu)秀的用戶體驗意識，有視覺設計、交互設計能力者優(yōu)先；6.具備互聯(lián)網知名企業(yè)在職經驗者優(yōu)先。

注：以上崗位工作地點均為廣州，提供具有競爭力的協(xié)議制薪酬(15萬元-40萬元/年)，實行契約化管理。

三、招聘條件

1.學歷要求：本科及以上學歷;

2.專業(yè)及工作經驗要求：詳見以上各崗位應聘要求;

3.英語要求：本科學歷需取得國家大學英語四級425分(含)以上證書;研究生學歷需取得國家大學英語六級425分(含)以上證書;或取得新托福80分(含)以上或雅思6.5(含)以上證書;

4.身體要求：身體健康，符合南航入職體檢標準。

四、招聘流程

(一)簡歷投遞：登錄南航招聘官網(點擊進入)，進行網上注冊并填寫簡歷。找到感興趣的崗位，并完成簡歷投遞。

(二)簡歷篩選。

(三)職業(yè)測評。

(四)筆試。

(五)面試。

(六)發(fā)放offer。

注：公司可根據招聘需要適時調整招聘計劃和招聘流程。

五、聯(lián)系我們

南航招聘官網：job.csair.cn

南航招聘公共郵箱：zhaopin@csair.com

南航短信平臺：95539

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