2023廣州長隆野生動(dòng)物園入園須知

安檢入園

(資料圖)

為保證公眾安全，進(jìn)入長隆各主題公園及馬戲表演場(chǎng)館的游客(觀眾)必須接受安全檢查，請(qǐng)您主動(dòng)打開隨身包裹配合安全檢查，嚴(yán)禁攜帶管制器具、槍 支彈 藥、易燃易爆等物品以及法律法規(guī)規(guī)定的其它違禁物品入園(場(chǎng))。

為保證園區(qū)動(dòng)物安全，除嬰兒食品和本人適量飲用水外，長隆野生動(dòng)物世界謝絕游客帶入其它食品和飲品。

溫馨提示

請(qǐng)聽從工作人員引導(dǎo)，留意園內(nèi)廣播，注意保管好您的私人物品，照顧好老人、小孩和殘障人士;請(qǐng)不要在陡坡玩?；蚩缭綑跅U，以策安全。對(duì)于任何妄顧安全，做出危險(xiǎn)、違法行為或嚴(yán)重影響他人游園的人士，長隆野生動(dòng)物世界有權(quán)拒絕其進(jìn)入或園內(nèi)逗留。

拍攝

游客在園內(nèi)所拍的照片或錄像只限用于個(gè)人用途，未經(jīng)長隆野生動(dòng)物世界書面同意，禁止把場(chǎng)內(nèi)拍攝照片或影片用于商業(yè)用途。所有游樂設(shè)施禁止使用自拍桿;所有動(dòng)物展區(qū)，限制使用自拍桿。

違禁物品

進(jìn)入長隆各主題公園，必須接受安全檢查:

1、為保證園區(qū)動(dòng)物安全，除嬰兒食品和本人適量飲用水外，長隆野生動(dòng)物世界謝絕游客帶入其它食品和飲品。

2、園區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁攜帶法律法規(guī)規(guī)定的危險(xiǎn)物品(包括：煙花、爆竹等易燃易爆物品、有毒有害物品、槍 支、管制刀具等)，嚴(yán)禁攜帶寵物或其它動(dòng)物以及彩旗鑼鼓、玻璃器皿、滑板車、旱冰鞋、無動(dòng)力車、有安全隱患的手推車或體育用品入園。敬請(qǐng)留意。

3、園區(qū)內(nèi)不得攜帶犬只及其它寵物入園，但符合規(guī)定的導(dǎo)盲犬除外。視障人士攜帶符合規(guī)定的導(dǎo)盲犬進(jìn)入園區(qū)時(shí)，須遵守園區(qū)相關(guān)規(guī)定，并聽從工作人員的指引和安排，詳情請(qǐng)參閱長隆官網(wǎng)、“長隆旅游”APP《預(yù)訂須知》中《導(dǎo)盲犬進(jìn)入度假區(qū)的相關(guān)規(guī)則》。

4、謝絕帶兒童安全繩(牽引繩)進(jìn)入園區(qū)，因“兒童安全繩”在游客密集場(chǎng)所容易造成絆倒、拖拽、纏繞等安全事件，經(jīng)過閘機(jī)、感應(yīng)門、旋轉(zhuǎn)門、電梯門時(shí)隱藏著極大危險(xiǎn)。為確保每一位賓客都有舒適、安全、愉快的游園體驗(yàn)，確保您和他人的安全，從2018年7月10日起，長隆集團(tuán)旗下主題公園內(nèi)禁止使用“兒童安全繩(牽引繩)”。

5、如不慎丟失物品，請(qǐng)至游客服務(wù)中心問詢。

不文明行為

為了游客的安全、健康和舒適，請(qǐng)勿在園區(qū)內(nèi)吸煙。

環(huán)境設(shè)施

請(qǐng)愛護(hù)園區(qū)的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)故障或使用不便，請(qǐng)向就近工作人員提出或電話知會(huì)。

不可抗逆因素

因惡劣天氣等原因，長隆野生動(dòng)物世界出于安全需要，可能會(huì)在無法預(yù)知先通知的情況下，變更、延遲、取消等某些表演節(jié)目或關(guān)閉部門展區(qū)。長隆野生動(dòng)物世界不實(shí)行門票延期或退票政策。

服務(wù)

長隆野生動(dòng)物世界愿為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如您有任何不滿意或需要幫助，請(qǐng)致電：400-883-0083。

套票、年卡僅限本人使用，首次使用時(shí)需要錄入指紋、再次使用時(shí)需要驗(yàn)證指紋，敬請(qǐng)配合!如有疑問，請(qǐng)到客服中心向工作人員詢問。

導(dǎo)盲犬進(jìn)入度假區(qū)的相關(guān)規(guī)則

本規(guī)則適用于需要攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入長隆度假區(qū)的視障人士。

長隆度假區(qū)內(nèi)的大部分營業(yè)區(qū)域允許并歡迎持證導(dǎo)盲犬前往。

視障人士攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入長隆度假區(qū)(公園、酒店、馬戲場(chǎng)館)內(nèi)的營業(yè)場(chǎng)所前，應(yīng)出示殘疾人證、導(dǎo)盲犬工作證、動(dòng)物健康免疫證明和犬類登記證。

進(jìn)入度假區(qū)后，請(qǐng)務(wù)必確保導(dǎo)盲犬一直佩戴導(dǎo)盲鞍并在主人的牽引下。

度假區(qū)內(nèi)暫不能提供導(dǎo)盲犬寄存或看管服務(wù)，建議有朋友或親人結(jié)伴而行。

度假區(qū)部分場(chǎng)所或設(shè)施(如公園和酒店內(nèi)的水上游玩區(qū)域，以及一旦進(jìn)入則可能引起導(dǎo)盲犬或園區(qū)、場(chǎng)館內(nèi)其它動(dòng)物產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)的區(qū)域和設(shè)施等)限制導(dǎo)盲犬進(jìn)入，具體限制進(jìn)入的區(qū)域、設(shè)施和時(shí)段以各公園、馬戲場(chǎng)館及酒店現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定為準(zhǔn)，請(qǐng)咨詢現(xiàn)場(chǎng)工作人員，并聽從其建議。

我們建議您盡早規(guī)劃行程，提前預(yù)訂酒店住房、樂園或馬戲門票等度假區(qū)相關(guān)服務(wù)，并在到達(dá)度假區(qū)最少24小時(shí)前致電客服電話400-883-0083，告知我們您將攜帶導(dǎo)盲犬的需求、已成功預(yù)訂的訂單詳情和行程安排等信息，以便我們?yōu)槟峁└玫姆?wù)。如您沒有提前告知，到達(dá)度假區(qū)后也可向相關(guān)營業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)工作人員尋求幫助，我們?nèi)詫⒈M可能滿足您的需要。