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湖南日報·新湖南客戶端7月6日訊(通訊員 王麗 陳潤彥)為強化轄內各分支機構網點廳堂人員的綜合素質和業(yè)務操作技能,提升客戶體驗度。近日,郵儲銀行郴州市分行積組織各網點的優(yōu)秀柜員開展技能比武選拔大賽。7月5日,由該分行推選出的6名精兵強將在省分行舉辦的2023年柜員技能比武大賽中以總分97.09的好成績榮獲團體一等獎。
6名參賽選手秉承強素質、提能力、建新功的大賽宗旨,以飽滿的熱情投入比武當中,風馳電掣的點鈔速度、嫻熟的實務操作,在團隊接力點鈔和團隊知識競答中力戰(zhàn)群雄,賽出了職業(yè)技能、賽出了戰(zhàn)斗力。其中桂陽縣支行金娥、永興縣支行李玲、宜章縣支行顏茜、資興市支行何能春榮在省分行決賽中脫穎而出,分別榮獲明星柜員一等獎,二等獎,三等獎,充分展示了郵儲銀行郴州分行員工的業(yè)務技能及服務效能,全面筑牢服務“內功”。
賽后,郵儲銀行郴州分行帶隊負責人表示,優(yōu)質、高效的金融服務是銀行業(yè)競爭力的體現(xiàn),文明規(guī)范的廳堂服務是展示銀行品牌形象的窗口。下一步,郴州分行從細化服務標準執(zhí)行和增強業(yè)務技能入手,勤練兵、常比武,打造一支操作合規(guī)化、辦理高效化、服務優(yōu)質化的金融隊伍,以夯實服務基礎為根本,秉承“以客戶為中心”的服務宗旨,努力為廣大客戶提供更專業(yè)、貼心的綜合金融服務,展現(xiàn)郵儲銀行服務社會、服務民生的良好品牌形象。
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