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入梅以來，天氣悶熱難耐，天山路街道社區(qū)救助顧問“小強(qiáng)工作室”隨即聯(lián)合上海華齡涉老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心開展“送清涼”關(guān)愛活動，為轄區(qū)20戶處于救助政策邊緣的困難大重病群體提供心理關(guān)愛、健康管理、空調(diào)清洗等便民服務(wù)。

日前，社區(qū)救助顧問“小強(qiáng)工作室”工作人員來到居民劉阿姨家中，送上夏日清涼慰問用品的同時(shí)，關(guān)心了解劉阿姨和老伴的身體情況，還現(xiàn)場進(jìn)行了一次基礎(chǔ)健康檢查。

看到一個個熟悉的面孔，劉阿姨顯得十分開心，她表示自己和老伴都是回滬知青，家里只有一個兒子，但一年前查出患有尿毒癥，這讓原本并不富裕的家庭陷入了困境，多虧了街道社區(qū)救助顧問幫忙，不僅通過“TSCIC”大重病關(guān)愛平臺及長寧區(qū)“精準(zhǔn)幫扶系統(tǒng)”為他們家庭進(jìn)行綜合評估，制定個性化的幫扶方案，送上了政策“及時(shí)雨”，還時(shí)常關(guān)心他們的生活情況，讓他們倍感溫暖。

“最近天氣是比較熱，老伴總說感覺頭暈胸悶，他又不愿意去醫(yī)院看，我很擔(dān)心的?！鄙鐓^(qū)救助顧問在與劉阿姨的交談中得知其老伴身體最近有些不適，便使用隨身攜帶的健康檢測設(shè)備進(jìn)行健康檢測，結(jié)果均未出現(xiàn)異常。隨后，社區(qū)救助顧問提醒劉阿姨夫婦要注意防暑降溫，在黃梅天，患有冠心病的老年人可能會偶爾出現(xiàn)胸悶、頭暈等情況，如不適癥狀持續(xù)不消還需盡快就醫(yī)。

本次“送清涼”關(guān)愛活動面向轄區(qū)20戶處于救助政策邊緣的困難大重病群體，期間將根據(jù)他們的不同情況和需求，進(jìn)行一次心理關(guān)愛，即了解他們的家庭近況、普及夏日防暑小知識等；進(jìn)行一次健康管理，包括測量血壓、血糖、心率、氧飽和度等；進(jìn)行一次空調(diào)清洗服務(wù)及送上血氧儀和各種清涼消暑用品。

據(jù)悉，為更好地幫助轄區(qū)困難家庭解決實(shí)際生活困難，天山路街道近年來積極對標(biāo)完成“長寧區(qū)民政救助創(chuàng)新實(shí)踐”三項(xiàng)試點(diǎn)工作。不僅健全完善主動發(fā)現(xiàn)機(jī)制試點(diǎn)，通過“社區(qū)云2.0”救助顧問應(yīng)用場景試點(diǎn)，完善“鐵腳板+大數(shù)據(jù)”的救助預(yù)警模式，落實(shí)與六部門聯(lián)動救助信息共享核查機(jī)制，對困難群體精準(zhǔn)識別，進(jìn)一步健全社會救助“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”工作機(jī)制。還優(yōu)化困難家庭需求綜合評估試點(diǎn)，運(yùn)用“全周期”幫扶體系，依托數(shù)字平臺，主動發(fā)現(xiàn)困難群眾，開展評估，制訂分層分類、多方保障的社會救助服務(wù)。與此同時(shí)，不斷健全救助服務(wù)供給制度，通過系統(tǒng)集成和高效協(xié)同，鏈接第三方機(jī)構(gòu)或其他轄區(qū)資源，為困難群體按需救助，提供“物質(zhì)+服務(wù)+心理”的多元化幫扶。

據(jù)介紹，接下來，街道社區(qū)救助顧問“小強(qiáng)工作室”還將從大重病患者本身需求出發(fā)，綜合評估為其提供幫扶，讓轄區(qū)內(nèi)大重病困難群體真正實(shí)現(xiàn)難有所幫。