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構(gòu)筑信息化建設基礎 助力人社事業(yè)發(fā)展
新的時期,人力資源和社會保障事業(yè)進入新一輪的制度創(chuàng)新和加快發(fā)展階段。把對各項人力資源和社會保障業(yè)務的支持和服務納入信息化建設,通過 “數(shù)字人社”信息化建設項目,是充分利用新一代信息技術(shù),有效整合各類信息資源,持續(xù)推動市人社信息化建設、支撐人社事業(yè)發(fā)展的有效途徑;有利于促進人社業(yè)務精細化管理,促進公共服務均等化、普惠性和可及性,打通服務群眾“最后一公里”,增強群眾對政府公共服務的獲得感、認同度和滿意度。可為創(chuàng)新市人力資源和社會保障工作長效機制奠定基礎。
創(chuàng)新技術(shù)的應用,仲裁業(yè)務的實踐
4月24日,人社部規(guī)財司司長張立新調(diào)研成都高新區(qū)中和街道、成都市武侯區(qū)晉陽街道人社公共服務標準化工作。
成都高新區(qū)中和街道
成都市武侯區(qū)晉陽街道
值得一提的是,本次參觀的兩處街道均有璞華技術(shù)加持。其中,璞華為成都高新區(qū)中和街道提供仲裁智能化服務,助力成都市武侯區(qū)晉陽街道實現(xiàn)人社標準化。
成都高新區(qū)
依托璞華仲裁智慧樹,成都高新區(qū)勞動人事爭議仲裁信息管理平臺通過信息化、標準化、智能化的辦案系統(tǒng),實現(xiàn)對仲裁案件的全程跟蹤和管理。同時達成了和成都高新區(qū)辦案系統(tǒng)聯(lián)動,把單個機制的效用發(fā)揮到極致,當事人不僅可以通過平臺查看近期開庭一覽,還可以查詢辦案進度和體驗各類輔助功能。
“及時有效的權(quán)益維護讓廣大勞動者獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)?!背啥几咝聟^(qū)人社廳相關(guān)負責人介紹。各項舉措有效拓寬了當事人維權(quán)渠道,不斷提高勞動爭議處理質(zhì)效,更讓當事人在每一起案件中都能感受到公平正義。
通過科技賦能,璞華攜手成都高新區(qū)做到完善辦案機制和提升辦案能力同頻共振、同向發(fā)力,促進成都高新區(qū)人社體系辦案水平提升確保辦案質(zhì)效提升!
成都市武侯區(qū)
2023年4月20日,璞華“人社綜合服務自助平臺”在成都市武侯區(qū)晉陽街道便民中心落地,作為武侯人社新的服務觸點正式開始提供服務。
?人社綜合咨詢服務自助平臺創(chuàng)新嵌入同標準待遇計算公式及領(lǐng)取標準,提供人社法律綜合咨詢、相關(guān)待遇計算、業(yè)務辦理一次性告知書查詢推送等多元服務,滿足“標準明、看得懂、算得清”人社政策的需求,以多樣化應用功能賦能人社領(lǐng)域基本公共服務標準化建設,滿足群眾近距離享受人社便捷化、標準化服務的需求。
璞華積極投身人社行業(yè)信息化建設
自2016年以來,璞華基于在仲裁領(lǐng)域的豐富實踐經(jīng)驗為貴州、四川、湖北等各地人社信息化建設提供多維度的技術(shù)服務支撐,不僅滿足多地區(qū)、多層級、多業(yè)務的需要,助力全省人社一體化、業(yè)務在線化、治理數(shù)據(jù)化、服務智能化奠定了堅實基礎,以技術(shù)為根基服務人社體系信息化、智能化、智慧化的發(fā)展。
近年來,璞華更是積極投身人社行業(yè)建設,在提供先進技術(shù)和優(yōu)秀產(chǎn)品的同時,組建了專業(yè)、穩(wěn)定的行業(yè)服務團隊,并與合作伙伴通力協(xié)作,打造出全面智能的勞動人事法律自助咨詢服務平臺解決方案,助力人社行業(yè)智慧化升級駛?cè)肟燔嚨馈?/p>
未來,璞華將繼續(xù)攜手產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)伙伴共同深入探索人社行業(yè)信息化、數(shù)字化、智能化建設,持續(xù)完善人社行業(yè)產(chǎn)品,助力政務服務水平更上一層樓。
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