近日,五一成績單,陸續(xù)出爐!二十多個省區(qū)市公布了“五一”文旅市場相關(guān)數(shù)據(jù),其中河南共接待游客5518萬人次,位列第一;廣東接待游客4546.1萬人次,列第二。浙江的五一旅游總收入369.7億元,排第一,云南349.6億元排第二,河南310.1億元排第三。
【資料圖】
這一次河南算是大贏家,在這些省份中,河南從2019年的3639萬人次到如今的5518萬人次,河南增加的旅游人數(shù)甚至高于湖南、湖北、內(nèi)蒙古等地整個“五一”期間的游客數(shù)。
四川和湖南,這次五一小長假對比起來算是慘淡,今年“五一”假期,四川共接待游客4018.34萬人次,實現(xiàn)旅游收入201.23億元。而2019年的五一假期,四川全省共接待游客4322.87萬人次,實現(xiàn)旅游收入382.83億元,對比2019年人數(shù)和收入“雙下降”。
湖南也好不到哪里去,今年五一假期,湖南旅游人次為1787.1萬人次,而2019年的“五一”小長假,湖南的旅游人次為2322.31萬人次,下降了500多萬人次,每人消費100塊也是5個億啊。
為什么四川、湖南五一假期這么慘淡呢,網(wǎng)友們分析的第一個原因就是“宰客”行為,還記得上次說淄博燒烤火了之后,為什么四川燒烤不敢請戰(zhàn),或者剛想請戰(zhàn)就被罵回去了罵,因為四川燒烤不僅宰外地人,連本地人都宰。
以成都、長沙為例,這兩座城市旅游資源雄厚,飲食文化底蘊濃厚,本來是具有得天獨厚的基礎(chǔ)的,但現(xiàn)在短視頻傳播這么迅速,你存在宰客的現(xiàn)象,不是分分鐘的事情,就傳遍全國乃至全世界了。
四川和湖南想要提高旅游業(yè)績,恢復(fù)當(dāng)日旅游寵兒的地位,就必須重視誠信經(jīng)營,重視游客體驗,以實際行動贏回游客的信任,樹立正面形象,減少負面報道,才有希望改變目前的局面,重建旅游寵兒的地位?!拔逡弧奔倨谝咽展伲衲甑男¢L假似乎比往年更“火熱”一些,“人從眾叕”景象再度回歸。
文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,今年“五一”全國國內(nèi)旅游出游合計2.74億人次,同比增長70.83%,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的119.09%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1480.56億元,同比增長128.90%,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的100.66%。
多家在線旅游平臺報告顯示,與去年同期相比,今年“五一”假期各項數(shù)據(jù)都有大幅增長,甚至超過了2019年同期數(shù)據(jù),達到歷史峰值。
截至目前,在各省市自治區(qū)已公布的數(shù)據(jù)中,河南成為全國首位接待游客超過5500萬人次的省份;浙江則是最大的“贏家”之一,整個假期共吸金369.7億元,是名副其實的“吸金王”。
但是,相較于大部分省市穩(wěn)中有升的態(tài)勢,一些大省的存在感降低了不少。例如,湖南今年的旅游人數(shù)僅有1787.1萬人次,較2019年的2322.31萬人次減少了535.21萬,降幅達23%;山西的表現(xiàn)似乎也不容樂觀,其文旅部門甚至被罵上熱搜。
與此同時,一些目的地因為旅游基礎(chǔ)設(shè)施還不完善、住宿和交通條件不足以及景區(qū)承載量過高等問題,引發(fā)了一些矛盾,對當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)和環(huán)境造成一定的負面影響。
今年的“五一”,可以說是幾家歡喜幾家憂。喜憂參半據(jù)不完全統(tǒng)計,截至5月6日15時,全國二十多個省市自治區(qū)陸續(xù)公布了今年“五一”假期文旅市場相關(guān)數(shù)據(jù)。
在已公布“成績單”的省市中,河南整個“五一”共接待游客5518萬人次,位列第一;廣東、四川分別接待游客4546.1萬人次、4018.34萬人次,分列第二、第三;江蘇距4000萬大關(guān)僅一步之遙,“五一”攬客3988.18萬人次;此外,云南的表現(xiàn)也不俗,出游人數(shù)達3501.3萬人次,與2019年的1192.8萬人次相比,增長了近三倍。
在已公布數(shù)據(jù)的省市中,小長假旅游總收入破300億的共有4個,依次分別是浙江(369.7億元)、云南(349.6億元)、河南(310.1億元)、江蘇(310.08億元)。浙江的旅游人數(shù)并非最多,但其消費市場相當(dāng)強勁。
從這些假期數(shù)據(jù)中也可以看出,今年“五一”游客數(shù)量最多的省份主要為人口大省,如河南、廣東、四川、江蘇和浙江等地。
南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院副教授于海波告訴中國新聞周刊,疫情三年之后,人們的出游觀念已發(fā)生轉(zhuǎn)變,短期有打卡補償?shù)奶攸c,長期有從觀光游玩轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕w驗和休閑度假的趨勢。不僅追求名山大川、名城古鎮(zhèn),也渴望深度體驗、周邊游、本地游和微度假等形式,“五一”期間追求錯峰,因此本地游和周邊游比重逐漸增加,具有本地人口和周邊客源地人口優(yōu)勢的地區(qū)也毫無意外成為了全國旅游市場的主要目的地之一。
在這些省份中,河南的表現(xiàn)尤為引人注目。
作為中原文化的中流砥柱,河南是全國數(shù)得上的歷史文化大省。一般而言,歷史文化大省都是旅游大省,但在過去,河南雖然擁有15個5A景區(qū),其旅游品牌影響力卻很低,并不在大部分游客的旅游目的地清單中。
2019年的“五一”期間,擁有9872萬人口的河南,游客接待數(shù)只有3639.12萬人次,甚至擠不進當(dāng)年的“前五”。
從3639.12萬人次到5518萬人次,河南可謂“異軍突起”,三年間增加了1878.88萬人次,增加的人數(shù)甚至高于湖南、湖北、內(nèi)蒙古等地整個“五一”期間的游客數(shù)。
于海波認為,近年來,一些城市不斷深化旅游公共設(shè)施建設(shè),都市街區(qū)景觀、消費場景和活力不斷更新和改進。這種不斷提高和完善的努力,必然提高這些城市的綜合吸引力。
事實上,疫情三年,河南多地憑借著《唐宮夜宴》《端午奇妙游》《七夕奇妙游》等系列節(jié)目頻頻出圈,河南一些城市也不斷推出新玩法,如河南洛陽打造“漢服友好型”城市,“五一”期間幾乎全城“穿越”,三步一“貴妃”,五步一“公主”,龍門石窟等地已成為漢服愛好者的打卡熱門景點。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間,洛陽古城特色文化街區(qū)接待游客100余萬人次,白馬寺、隋唐洛陽城等景區(qū)游客達到歷史峰值,龍門石窟更是躋身“五一”期間全國十大熱門景區(qū)。
與河南文旅業(yè)“井噴式”發(fā)展形成對比的是,今年的四川、湖南兩省數(shù)據(jù)不及預(yù)期。
作為傳統(tǒng)旅游大省,湖南今年旅游人次較2019年仍有所降低。2019年“五一”小長假,該省的旅游人次為2322.31萬人次,今年官方公布的數(shù)據(jù)為1787.1萬人次。
四川的數(shù)據(jù)同樣不盡如人意。雖然在今年各省市公布的數(shù)據(jù)中,四川接待游客人次位列前四,成都旅游人次更是位居副省級以下城市第一名,但游客的旅游熱情并不如之前。
據(jù)四川文旅廳發(fā)布的《2023年“五一”假期四川省文化和旅游市場情況》,今年“五一”四川共接待游客4018.34萬人次,實現(xiàn)旅游收入201.23億元,按可比口徑,較2019年同期分別增長27.3%、22.2%,分別超過全國平均增幅8.21個百分點、22個百分點。
但在2019年四川文旅廳發(fā)布的《2019年“五一”假日文化和旅游市場情況報告》中卻提到,該年“五一”期間,四川全省共接待游客4322.87萬人次,實現(xiàn)旅游收入382.83億元。
與此同時,在2019年已公布旅游數(shù)據(jù)的23個省市中,四川無論是接待游客總數(shù)還是旅游總數(shù),都居已公布數(shù)據(jù)的省市中第一位。
據(jù)了解,可比口徑指在不同時期的價值指標對比時,扣除了價格變動的因素,以確切反映物量的變化。
但四川的“五一”假期旅游數(shù)據(jù)從2019年的4322.87萬人次、382.83億元,到今年的4018.34萬人次、201.23億元,無論是游客數(shù)還是旅游收入都大幅縮水。
花錢更少?今年的小長假,國內(nèi)旅游收入為1480.56億元,遠超歷史同期水平。中國新聞周刊通過對近七年“五一”假期旅游數(shù)據(jù)的匯總,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入從2017年的791億元到2023年的1480.56億元,雖然期間受疫情影響數(shù)據(jù)有所波動,但整體而言,我國旅游市場假日經(jīng)濟消費穩(wěn)中向好。
但人們也注意到,2023年“五一”假期人均旅游消費支出大約是540.35元,比2019年的603.44元少了約63元,而這個數(shù)字,甚至還低于2017和2018年數(shù)值。
尤其值得注意的是,2023年“五一”假期有5天,2019年為4天,2017年、2018年則只有3天,這意味著,2023年“五一”假期每人每天旅行消費實際更低。
北京外國語大學(xué)國際商學(xué)院副教授連增對中國新聞周刊表示,疫情三年中國居民的資產(chǎn)受到一定程度的負面沖擊,短期難以完全修復(fù),“一是心理問題,二是收入原因,導(dǎo)致消費相對保守”。
“比如最近特別火的淄博,除了‘小餅、小蔥、小火爐’儀式感,價廉物美也是其能夠迅速出圈的重要原因之一。”連增說。
在北京從事互聯(lián)網(wǎng)工作的張定常對中國新聞周刊表示,今年“五一”期間,他原本計劃帶孩子去成都,但他中意的一家中高端酒店,平日價格不過三四百,“五一”期間卻漲到了1300元以上,這讓他難以忍受。
他說,雖然疫情前每逢小長假出游也會遇到“酒店刺客”,但考慮到近兩年工資收入不穩(wěn)定,在消費上日趨理性,最后決定帶孩子去周邊山區(qū)走一走。
對于“五一”期間人均旅游消費減少現(xiàn)象,于海波認為,除了游客更加保守的消費觀,和各地普遍推行的惠民措施有一定關(guān)聯(lián)。她說,許多城市通過實行景區(qū)門票減免或打折,發(fā)放文化和旅游消費券等措施刺激旅游消費,再加上周邊游、近郊游、本地游比重增加,無形間也降低了游客旅游開支成本。在她看來,城鄉(xiāng)建設(shè)和服務(wù)深化帶來了旅游福利化效果。
如江蘇開展“蘇新消費·夏夜生活”夏季購物節(jié)活動,發(fā)放1.7億元惠民消費券及5500萬元數(shù)字人民幣紅包;重慶舉辦第八屆重慶文化旅游惠民消費季,攜手平臺推出文化和旅游消費券等。
“不過,今年小長假人山人海之處都是廣場、河畔、公園等不需要花錢的地方,很多城市在此類地方開展了‘五一’文藝表演、直升機表演、燈光秀、焰火等活動??梢哉f較往年,大家少了很多景區(qū)門票消費?!庇诤2ㄕf。
未來還有增長空間
不少數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”期間的游客年齡普遍更加年輕。攜程預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,今年的小長假中,“00后”游客訂單占比35%,“90后”占比30%,“80后”占比26%,“00后”首次超越“90后”成為假日游的主力軍。
隨著年輕群體成為旅游市場的主力軍,文博看展、文化演藝、國風(fēng)國潮熱成為旅游新風(fēng)尚,“旅行+演藝”“旅行+看展”“旅行+刷博物館”受到市場青睞,各地相繼推出看展式社交、國風(fēng)漢服、圍爐煮茶、音樂雅集等活動,演唱會、音樂節(jié)所在地周邊的酒店預(yù)訂量同比升高。
與此同時,隨著旅行受眾的變化,以及各類新潮玩樂項目增加,不少三四線城市甚至冷門小眾目的地進入人們視線。
據(jù)文旅部官網(wǎng)信息,今年“五一”國內(nèi)傳統(tǒng)熱點旅游目的地城市北京、杭州、大理、廈門熱度不減,重慶、長沙、淄博等網(wǎng)紅城市,長興、仙居等小眾目的地備受關(guān)注。
隨著旅游群體越發(fā)年輕,他們對旅游目的地的需求變得更加多元化,對于他們而言,旅游市場秩序所帶來的安全感也至關(guān)重要。
今年“五一”期間,“山西文旅被網(wǎng)友怒批”登上社交媒體搜索榜前列。在山西文旅官網(wǎng)播放的一部《山西歡迎您》的宣傳片下,上萬條評論中不少都是抱怨山西文旅的不作為,不少網(wǎng)友分享了在山西旅游時遭遇宰客、交通不便、景區(qū)管理差等不快經(jīng)歷。
與此同時,因為黃河壺口瀑布景區(qū)沿線被砌上圍墻一事,山西和陜西文旅廳同時被推上風(fēng)口浪尖。網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示,壺口瀑布在陜西側(cè)建有較高的圍墻,山西側(cè)也有圍擋物,不少網(wǎng)友批評“該做法是防止不買票偷窺風(fēng)景”。
雖然后續(xù)官方聲明修建圍墻是出于安全考慮,因建墻前常發(fā)生落石砸傷逗留游客情況,但依然難以平息爭議。
事實上,針對山西旅游市場亂象,近些年整治工作從未停止。“五一”前,山西省市場監(jiān)管局還開展了全省旅游市場價格秩序?qū)m椪涡袆樱攸c整治2022年1月1日以來,知名度較高的A級景區(qū)及景區(qū)內(nèi)住宿、餐飲、零售業(yè)經(jīng)營者違反價格法律法規(guī)的行為,以促進山西旅游消費回暖升級。
但今年山西的“五一”數(shù)據(jù)顯示,該省文旅行業(yè)顯然還有較大進步空間。
今年山西暫未公布全省旅游數(shù)據(jù),但在《山西日報》發(fā)表的《“五一”文旅市場強勁復(fù)蘇》一文中透露,依據(jù)中國電信旅游大數(shù)據(jù),山西在假期的第三天和第四天游客接待量最多,分別為392.71萬人次和397.03萬人次。
由此推算,即便山西日均游客接待量每天為400萬人次,5天達2000萬人次,與2019年“五一”期間的3984.03萬旅游人次相比有較大差距。
于海波認為,由于部分城市旅游市場秩序存在一定問題,再加上諸如擔(dān)心“酒店滿員”“價格刺客”“人擠人”“高鐵沒票”等問題,出行計劃保守,今年“五一”許多民眾的旅游需求并沒有得到足夠釋放。
“如果理性客觀看待今年各省市公布的數(shù)據(jù),旅游經(jīng)濟方面的潛力還是存在較大空間。”她表示,各城市只有加強旅游市場秩序管理,提高旅游體驗質(zhì)量,才能吸引更多的游客。
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