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近日，華陽路街道“助凝”工作室正式成立，與此同時，街道開展“助凝”計劃，創(chuàng)立“助凝”救助服務(wù)品牌，共同推進具有華陽社會救助特色的“助凝”三步工作法，助力社會救助工作高質(zhì)量發(fā)展，構(gòu)建分層分類的社會救助體系。

據(jù)介紹，“助凝”工作室是全區(qū)首個社區(qū)救助顧問工作室，旨在聚焦重點人群，創(chuàng)新服務(wù)方式，探索形成隊伍聯(lián)合、工作聯(lián)手、資源聯(lián)用、服務(wù)聯(lián)動的“一站式”工作模式。

“助凝”工作室將在街道“明星救助顧問”的引領(lǐng)下，以社區(qū)救助顧問、督導(dǎo)員、志愿者、專業(yè)社工構(gòu)成的幫扶小組制度為保障，以“統(tǒng)一隊伍管理、統(tǒng)一人才培養(yǎng)、統(tǒng)一培訓(xùn)機制、統(tǒng)一工作規(guī)范”為原則，打造一支站位高、眼界廣、業(yè)務(wù)精、能力強的專業(yè)化社區(qū)救助顧問隊伍。

目前，“助凝”工作室共有區(qū)級“社區(qū)救助顧問明星”3人，街道優(yōu)秀“社區(qū)救助顧問”5人，這些社區(qū)救助顧問將以“線上數(shù)字化＋線下實體化”融合路徑，延伸社區(qū)救助顧問“觸角”，精準(zhǔn)鎖定“沉默的少數(shù)”。此外，街道以社會服務(wù)資源“零距離”融入社會救助為目標(biāo)，善用第三方專業(yè)力量，突破現(xiàn)有服務(wù)站運作模式，實行“固定服務(wù)站點＋靈活服務(wù)項目”的工作模式，由社會組織“謙益社區(qū)發(fā)展中心”入駐服務(wù)站，圍繞“資源共享、人員共用、服務(wù)便捷”的原則，開展全天候接待，形成“助凝”救助顧問工作室品牌效應(yīng)。

在成立“助凝”工作室基礎(chǔ)上，街道立足“預(yù)防、救助、發(fā)展”三個層級救助網(wǎng)絡(luò)，啟動分層分類“扶貧、扶健、扶業(yè)、扶智、扶志”五大“助凝”救助幫扶計劃。

華陽路街道將困難對象細(xì)分為困境邊緣困難家庭、一般預(yù)防困難家庭和重點關(guān)注困難家庭。通過數(shù)據(jù)比對和問卷調(diào)查，街道目前已排摸涵蓋低保、重殘、特困、因病致貧、一戶多殘、困難老人等重點關(guān)注困難家庭25戶。從25戶重點關(guān)注困難家庭的受助身份、困境類別、服務(wù)需求等方面進行分析，街道依托第三方專業(yè)力量和各項社會資源，制定個性化的關(guān)愛服務(wù)計劃。為不同困境程度家庭提供四大類服務(wù)，比如提供上門訪視、政策宣講、社區(qū)云日?；印⑴d趣發(fā)展等一般預(yù)防型服務(wù)，醫(yī)療救助、教育救助、住房保障、助醫(yī)、助潔、健康管理、心理慰藉等托底保障型服務(wù)，能力提升、關(guān)系支持、資源鏈接、兒童教育、就業(yè)支持、喘息服務(wù)、認(rèn)知拓展、硬件改善等支持發(fā)展型服務(wù)，以及針對困境兒童、困難獨居老人提供危急介入服務(wù)等緊急保護型服務(wù)。

現(xiàn)階段，街道還以確保困難群體“求職有門、就業(yè)有路、困難有助”為目標(biāo)，大力推進“扶業(yè)行動”，結(jié)合就業(yè)專項服務(wù)活動，借力轄區(qū)優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，為大齡失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員等重點群體進行救濟干預(yù)，已建立“一人一檔”51份，幫助5名困難對象成功入職，通過激發(fā)自助意識，讓困難對象以自身努力改變家庭困難現(xiàn)狀，促進困難家庭發(fā)揮潛能、治本脫困。

接下來，華陽路街道將不斷推動“助凝”救助服務(wù)品牌建設(shè)，擴大“凝聚力工程”在救助領(lǐng)域的實踐效能，多渠道挖掘社區(qū)資源和服務(wù)載體，幫助弱勢群體在獲得政策托底保障基礎(chǔ)上，共享更多的社會資源和服務(wù)。街道也將加大居民區(qū)對重點對象群體走訪排摸和人員信息比對的實際效力，實行“實時匯報＋每月匯總”機制，通過扎扎實實的行動，進一步做好社會救助工作，讓“助凝”救助服務(wù)品牌真正深入人心。

編輯：陳云峰

責(zé)任編輯：王蔚